想曬太陽的安德烈 wrote:辯稱看錯料號, 怎麼會這麼巧都是高階換低階?? 不是低階換高階要不是明眼人, 早就被唬弄過去了~~~ 聯想真是歹歹歹歹歹...... 低接換高階消費者會向消保官投訴嗎?還是默默拿回家用了?你覺得呢?
cueyug wrote:回到此案客戶要求賠一台最新電腦有何不可拜託這算最基本的賠償了吧...(恕刪) 我也覺得有何不可但法官要判決原告的請求有理,必需要依據民法第幾條或消費者保護法第幾條有明白說可以這樣賠給受害者才能這樣判決,但我們的法律損害賠償就是以回復原狀為主,甚至要計算折舊,超過了就無從允許。之前有人20年的車被撞壞修理費好幾萬,對方不賠告上法院,法官判對方賠幾元而已,不信去 google ,20年的車已經是報廢品等級,殘值就是資源回收價。同樣的,如果你一台5年的車(新車值80萬)送修,你抓包原廠維修拿爛零件給你換,你就能請求賠償全新、更高款式價值200萬的車嗎? 這要符合比例原則才可以的。
CUFOX wrote:零件價差這麼大,賠一台全新筆電也是應該的吧?又如何讓消費者相信他不會再犯?要是他們好好想想這事件見報會造成的損失,就會知道賠一百台都值得阿。 真的是腦補想太多首先維修中心是外包的聊想可以完全無法律責任而維修中心只要把該員開除,表示是專業度不足的 "個人行為"也可以撇得一乾二淨大廠的法務可不是養假的聯想和外包商都沒這麼做,就表示還有點厚道一堆人高喊詐欺、竊盜,也只是不懂喊燒而已這些罪名都不會成立請個律師訴訟費高於標的物價格原告還可能要請幾次假去開庭這官司一點價值也沒有別浪費司法資源讓檢警調去辦一些大案吧MacBook Pro和ThinkPad我個人買過幾台ThinkPad大概只有風扇容易壞而已,基礎設計是不錯的雙A經驗上則敬謝不敏ThinkPad的機型產品標號的確十分複雜工程師失誤領錯料我個人覺得不可思議但勉強可以接受(工程師你累了嗎?)本次維修費用全免延長保固賠償事主一日所得應該就差不多了賠一台全新款筆電公關或許有這個權限沒錯但是不要讓大陸人笑台灣人窮好嗎?
vincentcheng77 wrote:我從 570 開始用 , 你可以算算...現在我也不ˊ知道是哪家 , 看過就忘 , 只知道過那種阿莎力的服務已成過去事 , 當然過去IBM的 NB 賣的也不是這種價格 570 我也有啊!但還沒賣聯想之前應該就外包了,只有電話客服是 IBM 自己搞。
CUFOX wrote:這新聞對獲利的影響會遠超過一百台電腦的價值,看看現在台灣之星的慘況就知道了。 http://n.yam.com/ebcnews/society/20141107/20141107668705.html有多慘??
中國的公司.....很正常阿,我目前還擁有IBM最後一代的thinkpad,到現在還在用平常上班使用還綽綽有餘,除了欣賞超高畫質影片或開太多網頁才會Lag目前依舊頭好壯壯喔.....後來一堆朋友知道我的狀況之後也去買thinkpad可惜他們買到的是聯想的thinkpad,品質差很多.....
luelue666 wrote:2014年11月07...(恕刪) 站外連結-蘋果日報 相關報導發現 IPS面板 被換成 TN面板 !!!這位 楊太太 果然夠仔細!這種事件發生當然會影響 lenovo 的形象楊太太要求換啥?賠償啥? 那是他跟lenovo的事情!賠多賠少 大家也只能看熱鬧而已!希望大家都不會遇到類似的狀況!手邊公司的電腦好像大多都是 lenovo 的W520 *1W530 *2M92P *5...除了年初日購入的 Windows 8 主機是ACER TC-603手邊幾乎都是 lenovo 的產品(還有女王的小黑 ThinkPad Edge 11)購買品牌電腦就是為了在出狀況時有完整良善的售後服務運氣不錯!這幾年 只遇到一次某一台 M92P 硬碟掛掉!原本以為過保固了... 但還是打了電話詢問M92P 是 商務機種 保固較長有還到府更換! Lucky !個人是沒啥品牌迷思因為沒有一個品牌是 100% 不會出狀況!不管是 Apple ASUS ACER MSI HP ...買到出問題的機器就當做是抽到機王!保固內就快快處理!保固外就鼻子摸摸...至於要求賠償... 有就算賺到!(古早以前看過不少無痛升級的案例...)