lenovo 筆電送原廠 竟換低階CPU 螢幕也掉包


luelue666 wrote:
2014年11月07...(恕刪)



謎之音:店租太貴
YouTube FYLAQQ

想曬太陽的安德烈 wrote:
辯稱看錯料號, 怎麼會這麼巧都是高階換低階?? 不是低階換高階

要不是明眼人, 早就被唬弄過去了~~~ 聯想真是歹歹歹歹歹......


低接換高階
消費者會向消保官投訴嗎?

還是默默拿回家用了?
你覺得呢?
cueyug wrote:
回到此案
客戶要求賠一台最新電腦有何不可
拜託這算最基本的賠償了吧
...(恕刪)


我也覺得有何不可

但法官要判決原告的請求有理,必需要依據民法第幾條或消費者保護法第幾條有明白說可以這樣賠給受害者才能這樣判決,但我們的法律損害賠償就是以回復原狀為主,甚至要計算折舊,超過了就無從允許。之前有人20年的車被撞壞修理費好幾萬,對方不賠告上法院,法官判對方賠幾元而已,不信去 google ,20年的車已經是報廢品等級,殘值就是資源回收價。

同樣的,如果你一台5年的車(新車值80萬)送修,你抓包原廠維修拿爛零件給你換,你就能請求賠償全新、更高款式價值200萬的車嗎? 這要符合比例原則才可以的。
CUFOX wrote:
零件價差這麼大,賠一台全新筆電也是應該的吧?
又如何讓消費者相信他不會再犯?

要是他們好好想想這事件見報會造成的損失,
就會知道賠一百台都值得阿。


真的是腦補想太多

首先維修中心是外包的
聊想可以完全無法律責任

而維修中心只要把該員開除,表示是專業度不足的 "個人行為"
也可以撇得一乾二淨
大廠的法務可不是養假的
聯想和外包商都沒這麼做,就表示還有點厚道

一堆人高喊詐欺、竊盜,也只是不懂喊燒而已
這些罪名都不會成立
請個律師訴訟費高於標的物價格
原告還可能要請幾次假去開庭
這官司一點價值也沒有
別浪費司法資源
讓檢警調去辦一些大案吧

MacBook Pro和ThinkPad我個人買過幾台
ThinkPad大概只有風扇容易壞而已,基礎設計是不錯的
雙A經驗上則敬謝不敏
ThinkPad的機型產品標號的確十分複雜
工程師失誤領錯料
我個人覺得不可思議但勉強可以接受(工程師你累了嗎?)


本次維修費用全免
延長保固
賠償事主一日所得
應該就差不多了

賠一台全新款筆電
公關或許有這個權限沒錯
但是不要讓大陸人笑台灣人窮好嗎?
記的 幾個月前在01看過事主PO過文章

看錯然後換錯料號根本不可能 工程師看錯就算了

難到連庫房都一起看錯? 一間有規模的公司

料品進出都會有管制 難道聯想沒有規模嗎?

個人覺得換錯料號 只是推託之詞
沒什麼,跟頂新一樣,看錯原料罷了。

要怎麼改善呢?日後面試時,加考視力這一項好了。

vincentcheng77 wrote:

我從 570 開始用 , 你可以算算...

現在我也不ˊ知道是哪家 , 看過就忘 , 只知道過那種阿莎力的服務已成過去事 , 當然

過去IBM的 NB 賣的也不是這種價格


570 我也有啊!但還沒賣聯想之前應該就外包了,只有電話客服是 IBM 自己搞。

CUFOX wrote:
這新聞對獲利的影響會遠超過一百台電腦的價值,
看看現在台灣之星的慘況就知道了。


http://n.yam.com/ebcnews/society/20141107/20141107668705.html

有多慘??
中國的公司.....很正常阿,

我目前還擁有IBM最後一代的thinkpad,到現在還在用

平常上班使用還綽綽有餘,除了欣賞超高畫質影片或開太多網頁才會Lag

目前依舊頭好壯壯喔.....後來一堆朋友知道我的狀況之後也去買thinkpad

可惜他們買到的是聯想的thinkpad,品質差很多.....


luelue666 wrote:
2014年11月07...(恕刪)

站外連結-蘋果日報 相關報導

發現 IPS面板 被換成 TN面板 !!!

這位 楊太太 果然夠仔細!

這種事件發生當然會影響 lenovo 的形象

楊太太要求換啥?賠償啥? 那是他跟lenovo的事情!
賠多賠少 大家也只能看熱鬧而已!
希望大家都不會遇到類似的狀況!

手邊公司的電腦好像大多都是 lenovo 的
W520 *1
W530 *2
M92P *5
...
除了年初日購入的 Windows 8 主機是ACER TC-603
手邊幾乎都是 lenovo 的產品
(還有女王的小黑 ThinkPad Edge 11)

購買品牌電腦就是為了在出狀況時有完整良善的售後服務
運氣不錯!這幾年 只遇到一次某一台 M92P 硬碟掛掉!
原本以為過保固了... 但還是打了電話詢問

M92P 是 商務機種 保固較長有還到府更換! Lucky !

個人是沒啥品牌迷思
因為沒有一個品牌是 100% 不會出狀況!
不管是 Apple ASUS ACER MSI HP ...

買到出問題的機器就當做是抽到機王!
保固內就快快處理!保固外就鼻子摸摸...

至於要求賠償... 有就算賺到!
(古早以前看過不少無痛升級的案例...)
貓.電腦.不思議
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 10)

今日熱門文章 網友點擊推薦!