雖然也是免費換可是心情就是不爽...
過保之後還是繼續掉...外殼也裂了...
我只能說保固好是好~品質不怎好
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換過螢幕 主機板 鍵盤
日前T42P 的螢幕出現了光斑
本來想說1600X1200的板子說不定會因為成本問題而被刁難
結果工程師只寫下問題 換了之後目前非常滿意
主機板則是突然開不了機
我確定非人為損害就是了
鍵盤是人為損害
因為我就是那種會拆鍵帽清鍵盤的無聊人
雖然拆了幾次都沒出問題
但是後來還是一個用力把CapsLock剪刀腳弄斷了
重點來了
送修的當天 我除了說開不了機 螢幕有光斑外
也提到了"鍵盤的一個鍵帽壞調了"
想說換個剪刀腳頂多幾塊錢 說不定還可以用凹的
結果三工作天後取件時 一看
連鍵盤也都換成新的了...
詢問之下工程師跟我說 "您好 由於您說鍵盤有點接觸不良 所以幫您換新的"
所以我想開板的人如果不黏三秒膠 應該是可以換新的
畢竟我當時剪刀腳扳斷的痕跡很明顯
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大家都只是工作養家活口
如果你真的覺得都是別人的錯
自己都沒錯
那就加油去投訴吧
不過我只能說
我個人支持IBM
我個人覺得人家只要都是照公司制度在做
那你該兇的人就不是服務人員，而是IBM
但在兇之前先問自己，人家公司合約內容都規定的好好的
但自己卻不願意遵守，
自己都不遵守別人的規定也不尊重別人的規定
那別人又何必尊重你的要求呢
我認為IBM不會不幫你換鍵盤，只要你沒事先用三秒膠
這是規定，沒理由你不願意遵守就要大家網友來挺你
如果今天是IBM沒理由不給你換，網友一定會挺你到底
再者，合約也沒提到維修得當天維修好
就算我買的HP 331 的服務也是要有料，沒料也是要調要等
也不會讓我當天修好，
而IBM的NB並沒有這樣的服務，人家沒辦法當天修好，我不知道人家又哪做錯了?
就連我家的SERVER掛了也是要看有沒有保固是當天修好的(要給更高的費用)
不然人家也不會當天就修好
我實在不懂你到底覺得人家哪作錯，要被你這樣一直謾罵...
cko1020 wrote:
當天到維修中心，維修...(恕刪)
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