請問各位有沒有遇到這個問題我的是台灣規格的W520公司貨現在一個很大的困擾是常常在用指紋登入WIN7的時候指紋辨識器會亮綠燈要你開始掃描指紋但是 常常滑過手指後他燈滅了可是畫面就停在原地WIN7並沒有開始登入我試過放著讓他等等了一個多小時都沒回應必須要強制關機 再重新開機有時候要重複好幾次才能登入且這個問題發生的時候 通常都是插著AC電源比較常發生
您好 謝謝您的回覆我的情況是刷過後那個指紋辨識的綠燈已經熄滅表示有接受指紋但是 WIN7就是不登入整台機器停在那邊再刷一次也沒用且 那時候如果按"切換使用者"或是右下角的紅色關機圖案整台機器就停在那邊也不會有反應我試過很多次插著AC最容易發生幾乎99%會這樣沒插AC的話就幾乎不會發生