pchome線上購入E420兩台都有"明顯"指紋

3天前在pchome線上購入E420 i5-2450霧黑款,隔天很高興的收到一打開....
有點驚訝.....怎品管這麼差? 打開後鍵盤上一堆灰塵外加觸控版周違有明顯指紋和LCD版背面也是....
昨天有打給客服要求換貨,今天收到新的一台也是"明顯"指紋"...雖然灰塵比較少了.......
今天要拆開還仔細檢查封條都沒拆過的痕跡,但怎會發生這麼離譜的事?QC最後檢查都沒帶手套?手又有手汗還是剛吃完便當沒洗手呢?
還有有爬文01有網有也有開箱過e420但她是在美國是i3款的,他的power充電是分離的,我收到時power都已經連接好了,也沒用塑膠套裝起來?! 有點廉價的感覺.....

這是所謂的一分錢一分貨嗎???
有在pchome 24h購的網友們也有遇過這樣情形嗎?
文章關鍵字
拍照存證 原物品退還 要求換新品

七天屬於 猶豫期 鑑賞期 無條件退換貨 ...


PC HOME 退貨不囉嗦 比Y系列 親民許多
嗯...我也是衝著pchome比較親民而去買"保障"
但原本就打定這台入手,但遇到這樣的事情,害我聯想到是拿到退貨重包裝的嗎?
還是另有其它因素?!
害我急著用筆電現在越拖越久......


進化版米蟲 wrote:
拍照存證 原物品退還...(恕刪)
貨品有指紋會是很大的瑕疵嗎?我想這有點雞蛋裡挑骨頭喔~
我想這應該不是很大的問題吧~若是有刮傷我想那才是真的問題~
請別把3C商品看成那麼的偉大~畢竟他只是台筆電而已~
另外pchome也只是間貨品的倉庫而已~不可能每台筆電都給你拆開來一一檢查~
我想這個若是要歸咎責任~也應該是算在聯想上面吧!!!

不過我比較在意的是pchome在問題處理上~真的速度是很慢的~
明明是24小時到貨這麼快的速度~但是客服的回答問題速度~往往都得等很久才有答案~
恩阿 我很多3C 都是在那邊買的

就是 銃著 退貨不囉嗦 - -
因為出貨的市場商 克服人員是另外一個體系 跟出貨商 不同..可能是外包

所以 只要認為產品有瑕疵 或 問題 就不用太麻煩 退貨就好

畢竟 商品只要超過七天 要退換貨 克服人員就有更多的理由 不讓你退


別嫌麻煩.. 不然 花錢 還要 自己 在那邊 後悔 不值得
PCHOME 好退貨,相對就是其他人也有很高的機會拿到退貨品嘛.

要怪就怪其他人沒有道德,
PCHOME也沒有再轉給內部人員檢查一次,就直接出貨.
它好的就是退貨不囉唆 你就一直退 直到滿意為止
不過為什麼它不弄個換貨勒
chunchung0519 wrote:
我收到時power都已經連接好了,也沒用塑膠套裝起來?! 有點廉價的感覺.....
...(恕刪)

有人用過的退貨品,不關Lenovo的事,
樓上有人說了,pchome退貨容易,相對拿到退貨貨品的機會大,也差在沒有仔細重包裝,
所以會有樓主這情形發生.

supersc wrote:
有人用過的退貨品,不...(恕刪)


所以嚕,小弟大項或過萬的東西都不網購,直接到實體店家買
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