system update無法使用與體驗指數無法評分

各位版友好

我近期向一位版友購買了W510的二手機使用狀況還算好

這台機子無指紋辨識也無視訊鏡頭，應該是公司工程人員使用的機器

只是有一些問題不知道如何解決想上來請教版友們

問題1

system update我下載下來之後，想使用該軟體進行驅動安裝，但卻顯示出「找不到系統套件」的錯誤訊息
我的OS是WIN7 企業版 64位元的，不知道是甚麼原因system update就是無法使用，原本想向該版友購買的T420s也是無法使用system update出現的錯誤訊息也是「找不到系統套件」，不知道是不是這部機器原本是公司在使用的關係導致無法使用system update更新，不知道有沒有解決辦法?


問題2

我想用WIN7的體驗指數評測一下機器效能，評測到最後磁碟評測時，卻出現錯誤訊息，訊息無法順利評定。評定或其他操作為順利完成，這是作業系統、驅動程式或其他元件發現錯誤。

我使用BlackBox也一樣無法評測完成不知道是甚麼原因而導致這樣，我有用硬碟檢測程式看過硬碟狀況是良好的，也換過另外一顆硬碟在安裝完OS之後也一樣無法評測完成且在同一個地方出現錯誤訊息。想請問版友不知這狀況是否能夠解決?


感謝各版友熱心解答了。