T420s安裝原廠還原光碟片後不能更新w7 sp1

T420s安裝原廠還原光碟片後,無法安裝w7sp1。

循著錯誤訊息,我有先安裝 Windows6.1-KB947821-v31-x64 (系統更新整備)在安裝sp1還是失敗。

請問大家此問題如何解決。

T420s安裝原廠還原光碟片後不能更新w7 sp1

PS:打電話給聯想客服,他們也不清楚如何解決這問題。要我打電話給微軟
我遇到的情形是!

使用還原光碟後(win7)!升級win 8會失敗!

後來發現使用完還原光碟後(win7)!要先把序號改成筆電背後的序號!

才可升級win8

不知道是不是因為序號問題
理論上應不會如此,您的硬碟有曾經整個格式化過嗎?否則應該可以直接按壓ThinkVantage來執行系統還原出廠值程序即可,不須使用還原光碟。

另外您的還原光碟是直接與Lenovo維修中心申請的?

若仍於保固期內,建議您可以將筆電帶去Lenovo維修中心,請工程師確認看看。

以上提供您參考!
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