事情是這樣的
公司原本配的筆電是T420
跟著我三年
用起來頭好壯壯
無論是開機時1m摔落/碰撞都沒事(可能是我運氣不錯)
但災難就換新電腦(公司強制換)後開始...
三個月前剛拿到T440覺得很輕很省電
但用著用著發現中間的觸控板反應很不順手
這就算了
直到...前幾天悲劇發生
在一次開螢幕的過程中發現螢幕怎麼軟軟的...
應該是螢幕與hinge脫離
我是正常使用筆電
無摔/無撞擊
表面均完好無裂痕
很明顯這是從裡面裂開的(銅柱還噴掉)
也不可能是hinge在開的過程中壓到東西(這樣機殼會先壓壞)
拿去維修中心他們說, 這是人為造成無法保固
我問他們：
[如果這電腦用了三年, OK, 我自己買單
但今天才用了三個月, 今天右邊修好了, 三個月後換左邊怎麼辦?]
他們無言以對, 然後繼續說這是人為造成...八拉八拉
我也無言了...
後來仔細檢查發現螢幕邊緣實在有夠薄
這樣遲早會出事的(看看那精美的iPhone6 Plus)
話說回來
難道這次我要摸摸鼻子自己修
然後以後都跟小偷一樣躡手躡腳地打開這"尊貴"的筆電螢幕嗎?
(我想這問題不管給不給保修都會存在, 所以我以後只能小心地打開它了)
請問還有沒有什麼方法可以跟維修中心申訴的呢?
先謝謝各位了！！！
