各位好:
我大概在8月時訂了一台客製化的X13
大概就是把一些配備弄到頂規
但我到目前為止已經收到連續兩次延遲交貨通知了
第一次延遲交貨通知是說會延到11月中
結果11月中又收到信說會延遲到明年的1月底
請問現在是什麼零件卡住了嗎?
不然怎麼會延到半年才能交貨?
另外請問聯想會有延遲交貨補償嗎?
或者是我可以找消保官協助處理呢?
謝謝大家回應
南南南1977 wrote:
各位好:
我大概在8月時訂了一台客製化的X13
大概就是把一些配備弄到頂規
但我到目前為止已經收到連續兩次延遲交貨通知了
第一次延遲交貨通知是說會延到11月中
結果11月中又收到信說會延遲到明年的1月底
請問現在是什麼零件卡住了嗎?
不然怎麼會延到半年才能交貨?
另外請問聯想會有延遲交貨補償嗎?
或者是我可以找消保官協助處理呢?
謝謝大家回應
不用找消保官了。您的選擇就是這三者:
(1)您願意繼續等?
或是 (2)退費?...聽說手續繁瑣,以前有人抱怨過
也有另一種選擇,(3) 金額改買「現貨」,請備好訂單號碼,尋洽客服人員。
小眾的(出貨量比較少)
規格特殊的產品,真的會等比較久
但,如果不從官網訂製,市面上也很難買到啊。真是兩難。

補充我自己的經驗,我也收到兩次信件,說延遲交貨
但最後仍在訂購後的一個月收到貨品
我訂購的產品是一般的 Legion 5 Pro (16" 2K螢幕) 電競筆電
這位朋友的機種 P系列,應該更少見吧,可參考他的經驗
P1 gen 4 i9+RTX 3080開箱
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=6477975