有在微星官方網路商店購買GE63 8SE-217TW的請注意

一直以來都很喜歡微星的產品,剛好最近筆電開始秀逗,便著手挑選微星GE系列的筆電
因為親朋好友在其它購物網站上購買筆電都有過不好的經歷,出於對微星官方的信賴,便在微星的網路商店訂購了GE63 Raider RGB 8SE-217TW,沒想到卻是惹一肚子火的開端⋯⋯
貨在昨天送到我家,剛好我在外地工作,便讓家人代收,他們收到貨後看到送貨人不是微星而是良興便向微星客服詢問,卻意外在核對資訊時發現送來的筆電跟微星網路商店上的規格不同
附圖是規格擷圖,4/3後已經被偷偷修改並降價銷售了

有在微星官方網路商店購買GE63 8SE-217TW的請注意

原本標示的顯卡是NVIDIA GeForce RTX 2060 8GB,但發來的貨卻是NVIDIA GeForce RTX 2060 6GB
客服人員的回應是原本就沒有8GB,要「以發貨為主」,「微星科技網路商店不是他們的官網」,只是合作商家,會請良興跟我們聯繫,但直到現在良興仍沒有回復
抱著對微星的信賴以及連假就能用到新筆電的興奮買了這臺筆電,換來的卻是一鼻子灰
在這邊勸告有在4/2前買同款筆電的趕快檢查一下你的筆電,別當了冤大頭還不自知

最後,說真的,那網站怎麼看都是在告訴消費者他就是微星官方的平臺啊⋯⋯
dandk1618 網友您好
謝謝您提供的訊息,我們這裡也會再通知相關窗口,並盡快與您連絡。

微星筆電客服

dandk1618 wrote:
一直以來都很喜歡微...(恕刪)
2060原本也只有6GB的呀……

yangalan88 wrote:
2060原本也只有6GB...(恕刪)


一開始只是覺得這臺配了比較好的規格,沒特地去查2060沒有出8GB的
但規格標示錯了其實只要老老實實誠懇的道歉,而不是說一些荒繆的藉口現在也不會這麼生氣
「以出貨為主」
->那你賣東西標的規格都只是標好看的?想出什麼給消費者都隨你高興?
「微星科技網路商店不是官網」
->不管是微星官網直接在最顯眼處提供連結還是網路商店的設計都是在引導買家認為它是官方平臺,出了事就切割說跟自己沒關係、那不是官網,甚至現在還偷改規格卻沒任何公告道歉,不小心買到的人都活該受騙嗎?
老實說官網有時資料會誤打,不管哪家都會這樣,所以其實他的說詞並沒有錯,換成別家也會這樣回答你,然後買產品多少都會做功課吧?你應該也找不到2060有賣8GB的,所以我是不知道你是真的不知道,還是明知道他打錯又想下單凹補償的,我會這麼說,是認為即便他規格打錯,但他依然還是2060的規格,只是容量少了2GB,再者我也不認為你需求有那麼執著那個8GB,如果他偷換成1060,那我也覺得誇張,總覺得你反應有點多了.......也許你就是要官網公告個斗大的道歉啟示,並且向你道歉吧😂我建議啦~依你的標準,請直接換一個品牌來服務你比較實在,如果我是msi廠商,應該會希望你直接退貨買別家也不想你跑到網路討拍

KB_mamba wrote:
老實說官網有時資料...(恕刪)


確實是本來就不知道(想說是官方平臺應該不會出問題就大意了),禮拜二就已經退貨,這臺筆電昨天也被收走了,從一開始就沒跟客服要求過補償,但仍然被用我上面說的那些藉口敷衍才是我生氣的地方(真要貪便宜也不可能在那邊買好嗎,某四英文字平臺還送一堆東西+好幾千信用卡折抵金耶)
我只是認為如果微星科技網路商店根本就不是官方負責的平臺的話微星就不應該用這種方法引導消費者去使用它
dandk1618 wrote:



確實是本來就不...(恕刪)

我比較好奇你那個平台是啥
可私訊嗎
我也覺得樓主太過小題大作
賣場固然有錯,但也就是誤植數字
因為2060根本沒出8gb的版本的硬體
如果是記憶體16gb變8gb或是硬碟容量少一半
這個要來吵還比較有理
消費者最大沒錯,但是視情況應該得饒人處且饒人
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