bluedrop wrote:請教 MSI 客服...(恕刪) 看起來是C、D蓋斷了以我之前送修Toshiba的經驗 換C、D蓋 18XX+13XX 大概3000出頭 不過是塑膠殼的GE60是金屬C+塑膠D 就不知道要多少了,祈禱轉軸沒斷吧
前一陣子觀望許久的GS70,終於在MOMO可打82折時購入,前天收到後立即開箱啟動WIN8,原本一切都很滿意。昨天裝了自然輸入法10(官方免費版)用注音輸入「辦」字時,發現打不出來,當下立即測試所有的按鍵,唯獨「1」這個鍵有問題(切換為內建的英數模式亦同),當場心涼了一半,新機耶!重開機後,恢復正常。今早打字,不小心又按了「1」鍵,同樣又是敲不出來。剛重開機時,在未進入W8桌面前,輸入帳戶密碼時可以敲出「1」,但進入W8桌面後就無法使用了,何故呢?剛剛又自己檢查了一遍,原來是Steelseries鍵盤設定被更改,還原回預設值就OK了,虛驚一場。
客服你好請問一下我新買了一台GE40原本是打算分隔1T硬碟做軟體以及資料存取用不過打開硬碟管理後,卻發現硬碟已經被切割了好幾個區域請問這樣是正常的嗎?那是否這些區域都是我沒辦法使用的呢?又請問這些區域是作什麼的呢?另外,因為要加裝記憶體,可是我發現背後有螺絲被貼紙貼住了如果拆掉,不知道會不會對保固有影響嗎?謝謝
MSI 筆電客服 wrote:migranting 網友您好:1.自行更換系統,原廠針對系統的部份就沒有保固,不影響硬體的保固。2.若之後想要還原回WIN8.1,用這份光碟開機再還原即可。3.可用影本上傳。4.可以查到相關資料,您可至會員專區的線上留言。) 客服您好關於第四點想查詢GE72 2QD記憶體規格型號的部分我已經於MSI官網會員專區想請線上客服為我服務不過貴公司客服人員似乎比較繁忙後續他有跳出留下問題請MSI客服回覆我的選項我已留言多日但並沒有MSI的人員回覆E-MAIL給我想請問可否透過此論壇私信的方式由客服幫我處理呢?
目前使用的是GE72 2QE,加裝Nahimic音效軟體,音響效果是不錯,但相容性很差,例如開網頁音量會過小,或切換網頁或電腦上的音效檔時會有破音、有些遊戲不支援等等,如果能加強這個軟體的執行力和相容性,才能發揮機內音響的功能。以上建議,希望客服能傳達!謝謝。