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faberjan 網友您好:

桌機 1080 跟筆電 1080 MXM 卡,
根據 Nvidia 說法,
理論上效能是接近,
但就實際而言還有很多影響因素,
效能會不太一樣,
您可以參考網路一些筆電評測網站的資料,
謝謝您。
Limo0822 網友您好:

請您參考下面的 FAQ 操作看看,
不然可能要請您聯繫客服中心安排返廠檢修了,
謝謝您。


點我開啟 FAQ
wayne3751 網友您好:

針對您的問題,
有開遊戲掛網的情況下,
溫度在 60~70 度左右是在正常範圍內,
目前沒有因為蓋上螢幕掛網導致螢幕變質損壞的案例。


Cooler Boost 是把風扇開到最高轉速,
以達到降低溫度的功能,
長期開啟確實會對風扇壽命有一定的耗損,
但其實您目前的使用情境,
還不用太特別注意溫度,
請放心使用,
謝謝您。
willy1021529 網友您好:


請您在開機時連續按放 [DEL鍵] 進入 BIOS 設定畫面,
確認一下是否還有一樣的情況,
在 BIOS 畫面中如果是好的,
那通常是軟體問題,
您可以嘗試重新安裝 SteelSeries Engine 3,
點我看「移除及安裝 SteelSeries Engine 3


另外跟您確認一下您是在做什麼動作的時候會發生這樣的情況,
執行特定遊戲才發生的話,
有可能是開啟 GamieSense 功能了,
謝謝您。
samhot. yang 網友您好:


您所描述的作業系統更新後出現啵啵聲的情況,
以往的作法是移除 Nahimic 及 Realtek 音效驅動程式,
再重新安裝,
大部分都可以解決,
要注意的一點是移除及安裝要依照指定順序才不會有問題,
正確順序為:移除 Nahimic -> 移除音效驅動 -> 安裝音效驅動 -> 安裝 Nahimic,
詳細操作方式請點我開啟 FAQ 文件。


通常 MSI 官網上的驅動程式會針對目前最新版本的系統作修訂,
最新版本的 Windows 10 應該都可以正常使用,
一般不會做一鍵安裝驅動包,
因為那可能會造成更多問題,
都是針對有狀況的驅動去做「移除再安裝」,
謝謝您。
Tseng曾 網友您好:


跟您確認一下,
鍵盤失靈是所有按鍵都無法使用,
還是特定安鍵無法使用,
這邊請您嘗試重新安裝 SteelSeries Engine 3,
看是否仍然有相同狀況,
您可以點我開啟 FAQ 參考如何操作。


如果上述方式仍然無效,
建議您撥打微星 0800 客服電話,
安排返廠檢修,
謝謝您。


服務專線及據點
微星0800客戶服務專線:
台灣區之客戶服務內容:產品規格/技術支援/維修及保固問題之線上諮詢
免付費服務專線:0800-018-880
手機用戶請改撥(需付費):02-80243029
傳真電話:02-32345421
服務時間:
星期一~星期五 9:00~20:00,
星期六、星期日、國定假日 9:00~18:00
目前已開放,電話語音維修進度查詢功能,您可播打 02-80243989查詢進度,請多加利用。
若客戶需以郵寄方式送維修品,可採用 超商代收維修品服務
請問我在今年五月時購買GS系列筆電贈品寄送需要多久的時間?
客服您好
我在一年半前左右購入GP62 6QF Leopard Pro,使用起來很方便
但在去年使用時就發現只要開啟"一鍵散熱功能"
運行遊戲一段時間 筆電整體溫度升高後
右邊GPU的風扇會達到6000多轉 接著會突然停止掉到0轉
幾秒後又重新啟動到6000多轉 不停的轉轉停停
後來有到光華旁邊的維修店送修 經過檢查後換了一組風扇 持續使用都沒有問題
但到了最近又開始出現這個問題 想請問是風扇又出現問題還是其他地方有問題?
BIOS版本:E16J5IMS.119
BIOS發布日期:2017/02/15
EC版本:16J5EMS3.1100615201611:05:04
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