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這邊看到您的 EC 版本是最新版，
不過還是請您再刷一次新版本 EC，
請參考以下連結內的步驟操作，
https://tw.msi.com/faq_ajax/answer/A1493285300203/Q1493666228090
注意：刷新 EC 會有一定風險，
如果沒有把握請您聯繫微星 0800 客服，
預約服務中心檢修服務，
由現場人員替您刷新並重置 EC ，
並且檢測是否為風扇本體異常，
謝謝您。
微星0800客戶服務專線：
台灣區之客戶服務內容：產品規格/技術支援/維修及保固問題之線上諮詢
免付費服務專線：0800-018-880
手機用戶請改撥(需付費)：02-80243029
傳真電話：02-32345421
服務時間：
星期一~星期五 9:00~20:00,
星期六、星期日、國定假日 9:00~18:00
目前已開放，電話語音維修進度查詢功能，您可播打 02-80243989查詢進度，請多加利用。
若客戶需以郵寄方式送維修品，可採用 超商代收維修品服務
微星服務中心：
服務內容：提供產品問題諮詢服務及維修品收件服務。
服務地址：
微星台北服務中心 (台北市中山區松江路11-1號1樓)
微星台中服務中心 (台中市西區英才路510號3樓A05)
微星高雄服務中心 (高雄市三民區建國二路41號)
服務時間：
星期一~星期五 11:00~20:00
星期六、國定假日 11:00~18:00
星期日 公休
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請您到 MSI 官網您的機種 GE63VR 7RE? 下載頁面，
點我前往
下載 True Color 2.0，
並且依照以下 FAQ 操作來重新安裝 True Color 2.0，
點我看 True Color 2.0 安裝教學
如果仍然不行，
請您先移除您最近更新的 KB2504637 更新檔，
點我看如何移除 Windows 10 更新檔
再重新安裝 True Color 2.0，
最後跟您確認一下您的 Windows 10 版本是多少?
這邊也會回報給相關單位測試，
謝謝您。
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