MSI 2017討論串，MSI 筆電客服感謝您的支持。

3分

611樓

個人積分：3分

文章編號：65526448

客服您好
我的NB是 MSI CX61 2PC，買來時裡面安裝的是WIN 8.1，後來升級成WIN 10，但是有發現升級後System Control Manager有時會發生故障。
比如說，有時一開機螢幕會是最亮狀態，無法進行調整，需要重新安裝SCM軟體才能回復正常。最近使用藍芽功能發現控制介面藍芽是顯示打開狀態(藍色)，但是到設定中看到藍芽是關閉的，而且上排的系統快捷按鍵都已無反應。
上官網看可以BIOS跟其他驅動程式都是好幾年前的，只支援到WIN8.1，請問這是因為升級WIM10導致驅動程式無法作用嗎?

隱藏猶豫的瞳孔

0分

612樓

隱藏猶豫的瞳孔

個人積分：0分

文章編號：65529041

請問:
1.我在大陸買的gp72筆電,回台灣後保固是1年或2年呢?
2.充電線插頭是大陸規格的三頭,哪裡可以買到台灣用的雙頭插頭?(不需要變壓器,只要插變壓器那條線)
謝謝回覆!

MSI微星客服

669分

樓主

MSI微星客服

個人積分：669分

文章編號：65529477

您好：
一般來說若官網上沒有提供FOR WIN10的驅動程式，就會建議還是以原來系統的版本為主，
較能保證其操作功能正常，但還是可以透過目前網頁上提供的WIN8工具，
或是晶片組提供的官方驅動程式，再安裝一次更新看看。

微星筆電客服

kingeagle_ie wrote:
客服您好我的NB是...(恕刪)

MSI微星客服

669分

樓主

MSI微星客服

個人積分：669分

文章編號：65529499

隱藏猶豫的瞳孔網友您好：
在大陸地區購買的NB，還是要以當地銷售的條件保固說明，
一般來說是全球一年保固。

另外變壓器的連接頭，在台灣地區可以與0800-018880客服連絡
或是到服務中心購買即可。

微星筆電客服

隱藏猶豫的瞳孔 wrote:
請問:1.我在大陸...(恕刪)

charlie3538

5分

615樓

charlie3538

個人積分：5分

文章編號：65544803

想請教一下，去年購入的GP62 6QE，
今天發現螢幕正中央旁邊四周的面板殼與螢幕之間有縫隙(手去按壓有開闔的情況)，
請問是正常的嗎?

ImageShop

31分

616樓

ImageShop

個人積分：31分

文章編號：65546664

MSI 客服你好，

請問一下，為什麼我買的 MSI CX61, CX62 筆電都沒有 Windows 10 的序號貼紙? 我需要重新安裝全新的 Windows 10, 沒有序號可以啟動，該如何處理?

謝謝?

MSI微星客服

669分

樓主

MSI微星客服

個人積分：669分

文章編號：65549224

charlie3538 網友您好
建議您再抽空回服務中心確認看看。

微星筆電客服

charlie3538 wrote:
想請教一下，去年購...(恕刪)

MSI微星客服

669分

樓主

MSI微星客服

個人積分：669分

文章編號：65549252

ImageShop 網友您好：
目前ＷＩＮ１０系統皆為線上直接啟用的方式，
金鑰皆寫入在ＢＩＯＳ中，所以不會有相關的貼紙，
若您在使用中，有無法啟用的問題，您可以先與微軟連絡，
透過電話啟用的方式排除，

但若您的系統不是原來的系統，或是您有另外安裝類似破解程式，
都可能會造成無法啟用，建議您移除非官方的程式或工具。

微星筆電客服

ImageShop wrote:
MSI 客服你好，...(恕刪)

ImageShop

31分

619樓

ImageShop

個人積分：31分

文章編號：65555445

如果我使用微軟官方網站下載的 Win 10 ISO 檔案安裝, 能夠直接啟用嗎? 還是要照你說的透過電話啟用?

firex10

0分

620樓

firex10

個人積分：0分

文章編號：65556378

昨天買了GE73VR 請問為甚麼插了耳機內置的喇叭還在發聲

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