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MSI微星客服

669分

樓主

MSI微星客服

個人積分：669分

文章編號：68661905

新太陽會網友您好：

不好意思，讓您久等，
這邊已經幫您詢問相關單位，
有消息會盡速通知您，
謝謝您。

Nobuo

235分

612樓

Nobuo

個人積分：235分

文章編號：68666001

最近買了GP73 8RE 官網上有寫這台有120Hz的螢幕可是可能因販售地點變更配備

請問我要怎麼確定我買的是有這個面板的呢?

MSI微星客服

669分

樓主

MSI微星客服

個人積分：669分

文章編號：68670691

Nobuo 網友您好：

請您在桌面上空白處按一下滑鼠右鍵，選擇顯示內容，開啟 Intel 圖形控制介面，選擇顯示器（Display）。

可以看到更新率如果是 120Hz 即代表您搭配的面板支援到 120Hz，謝謝您。

鄒鱷鱷

16分

614樓

鄒鱷鱷

個人積分：16分

文章編號：68672556

感恩樓主的回覆
耳機問題我再次重灌了音效驅動後現在已可以使用
不過這次才發現GS65的耳機孔與音源孔位置對調了
而且這次耳機孔的位置與USB太過相近
導致我要插耳機孔的時候手會被USB線阻礙而不好插

HDMI問題我沒重灌驅動
我是換了一條HDMI線解決了
因為之前有買TYPE C 轉 HDMI 的轉接線也是發現一樣問題
最近有去詢問轉接線廠商
他們表示有的HDMI線會有此情況
所以我換線後就好了

MSI微星客服

669分

樓主

MSI微星客服

個人積分：669分

文章編號：68672865

鄒鱷鱷網友您好：

啊!對的，GS65 的耳機孔跟音源孔位置有改，
USB 孔與耳機孔位置的問題，
會幫您反應給相關單位，
做為未來產品改進的建議。

那應該就是 HDMI 線的相容性問題，
HDMI 問題能解決真是太好了，
感謝您通知問題已解決，
謝謝您。

鄒鱷鱷

16分

616樓

鄒鱷鱷

個人積分：16分

文章編號：68674057

不過另外我想抱怨一件事

我從四年前開始到現在一直都是用你們MSI GS系列的筆電
第一台 GS60
第二台 GS40
第三台 GS65

發現每一台的螢幕都在三個月內就出現亮點

但是經銷商都說螢幕亮點MSI不保固
覺得很......

andy0406andy

293分

617樓

andy0406andy

個人積分：293分

文章編號：68679889

MSI 筆電客服 wrote:
andy0406andy 網友您好：

請您嘗試先將 Nahimic 移除，
再移除 Realtek Audio Driver，
然後到您的機台下載頁下載新版音效驅動來安裝，
點我開啟 GP73 8RE 下載頁
在沒有安裝 Nahimic 的環境下看看還有沒有您描述的狀況，
謝謝您。

按你的說法去做
更新+移除
結果是可行的
但是重開機後不是很穩定
會消音
後面發現Nahimic會自己下載安裝
移除了
一樣會啟動+安裝
現在只能在工作管理員中把Realtek Audio停用
這樣Nahimic就不會跑出來了

過程中必須要重開機
不然不重開機會不穩定
有時有正常有時消音

希望工程師們可以解決這問題
不然我想應該不只我羅技G533有這個狀況
其他USB型的耳機可能也會有這問題

我自己也需要外放喇叭
不能說停用後就都不使用
對我來說也非常不方便

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接續在使用後
音效卡停用
軟體移除
發現一樣又在消音了....各種無奈
一款高階4990元的耳機無法正常使用