我於06/06購入GS60 6QD 450TW,剛設定好連結HOTMAIL帳號後,重開機在登入畫面的時候就藍屏,然後重開機,重開機到登入畫面後又藍屏,陷入無限循環,請問有大大遇過嗎?











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八九不離十是裝系統的硬碟壞了...

送原廠修吧

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蔡長廷 wrote:
我於06/06購入GS60...(恕刪)

GuitaristLa wrote:
八九不離十是裝系統...(恕刪)


可是大大我若還原就又好了
但不知道設定電腦到哪個階段一個重開機又這樣了
目前這樣是第二次
所以是要退貨比較好囉?
建議樓主先至微星官網那,更新一下BIOS與EC韌體

回頭再來看是否還有相似情況
建議先更新Windows系統更新檔案,全部更新完畢後再來設定.
感謝各位大大所指點的方法,我前幾天有打過去客服問,他是直接建議我退貨換新,經過多方思考就乾脆先退了,結果今天拿到新機器,用到現在又變成無限藍屏了,我都還沒有安裝什麼東西,頂多office和google硬碟,整個快要氣炸,因為我目前只能進入安全模式,然後EC韌體似乎無法在安全模式裡面更新,所以現在只能先做還原,然後嘗試各位大大的方法看看會變成怎樣。實在很無言
實在有夠氣

去換了第二台還是都無限藍屏

到底是怎麼樣的機器可以在出廠時都不去測試驅動程式

一直衝一直衝

再度藍屏again

甚麼軟體都沒有安裝

只有按照客服所說的

將網站上所有驅動都照本宣科灌一次

然後以為沒事了

只安裝office2013(正版)

結果windows跑個更新

就又無限藍屏

一樣都是呈現以下兩種藍屏:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

這兩種

請問大大我該怎麼辦?

我已經為了這個用了快兩個禮拜了...

目前是換第二台

還是一模一樣的情形

我都還沒灌其他的軟體阿...

每天晚上都在還原重試

都快哭出來了...
蔡長廷 wrote:
實在有夠氣去換了第...(恕刪)


附上這次還原測試到藍屏的紀錄
建議從兩方面來切入

1. 硬體方面:

機台有無做過任何變更? 或是自行添加記憶體/儲存裝置?


2.軟體部分:

樓主可以先用[Help Desk]吐出系統資訊與驅動版本的文字檔,丟上來給版上大神們看一下

另一方面,有注意到機台問題現象的發生點嗎?

樓主換了兩台,我想原始系統時/樓主重灌後的當下,應是沒問題的

是不是有什麼特定軟體衝突所造成,如是安裝了某應用程式後發生

不排除該軟體不良或暗藏惡意碼,建議可以先行移除.
sportkung0214 wrote:
建議從兩方面來切入1...(恕刪)


感謝大大的指點

1. 硬體方面:

Q1.機台有無做過任何變更?
A1.沒有做過任何變更,是直接從momo平台上買來的GS60 6QD 450TW

Q2.或是自行添加記憶體/儲存裝置?
A2.沒,都是原廠的,450TW版本好像本來就16G記憶體

2.軟體部分:

Q3.樓主可以先用[Help Desk]吐出系統資訊與驅動版本的文字檔,丟上來給版上大神們看一下
A3.因為工作要使用電腦,所以今天背舊電腦出來走跳,等等再想辦法回去弄出來給版上大神們問卦

Q4.另一方面,有注意到機台問題現象的發生點嗎?
A4.大概都是在安裝東西的重開機之後就藍屏,之後就無限藍屏了,最後一次是我將還原後的驅動程式及工具程式皆刪除,慢慢地依照官網的指示,一個一個地將驅動程式灌回去,且每灌完一個我都重開機再灌下一個,最後都灌完之後,開始跑WINDOWS更新,更新完點下去重新啟動,過沒多久就藍屏了

Q5.樓主換了兩台,我想原始系統時/樓主重灌後的當下,應是沒問題的,是不是有什麼特定軟體衝突所造成,如是安裝了某應用程式後發生,不排除該軟體不良或暗藏惡意碼,建議可以先行移除
A5.我從還原到安裝完程式都是沒有網路的狀態下去安裝,因為怕連上網路會自己在那邊更新有的沒的,所以目前猜測可能是本身驅動程式就有相衝,因為我第一台是直接開始使用,然後都沒還原,一直設定及灌軟體到某個程度之後就無限藍屏,再來還原後也是更新驅動到某個程度就無限藍屏,依據客服的建議直接換新,但第二台依然如此,在這次藍屏(完全安裝官網的驅動以及FFICE2013)的前一次(去網路抓硬體最新的驅動),一樣遇到藍屏

因為工作重度使用電腦,從06/08到現在,每天晚上都花時間在還原→安裝驅動及程式→無限藍屏→還原的無限巡迴當中
最後只能上來神壇請示眾神明,以期指引一條明路阿
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