筆電剛買約莫一個月,並沒有特別操,但是有兩次在用googlemap的時候整個畫面就停住,按鍵全部沒反應,滑鼠不會動,畫面不會動。
另一次是放著不動也沒有操作,我在做別的事情,過幾分鐘之後看電腦發現怎麼時間怪怪的,才發現又當掉。
才剛買沒多久而已真的很無解,都只能強制關機再開機,有人知道是什麼問題嗎
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檢查看看任務管理器中有沒有當機時的線索,
使用哪款瀏覽器,換換其他瀏覽器是不是也會有這現象?

Sky2150 wrote:
檢查看看任務管理器...(恕刪)


是用chorme 但是第三次當的時候只是在一般畫面沒有特別執行任何東西
請問在管理員的部分應該要怎麼看有沒有線索呢?
神行百變 wrote:



是用chorm...(恕刪)


抱歉,應該是看事件檢事器才對,看一下系統與應用程式部份
你有沒有改到nvidia的廣域設定
我之前就是改到廣域設定 設定為獨顯
這樣就發生了幾次卡畫面
同一台給你參考
應該是軟體問題居多
將瀏覽器移除重裝看看
在不行系統更新一下
在不行整個系統重灌看看
真的都不行內獨顯驅動程式全部更新
如果都還是一樣的話直接送廠檢測吧
軟體的問題比較大,試著重灌系統看看,
先用32g隨身碟把系統作出來,再用隨身碟重灌,
再試試看,如果結果一樣,就送服務中心,可能是
硬体的問題…

xiangrean wrote:
你有沒有改到nvidia...(恕刪)


是卡一下就恢復還是一直卡著都不會動?

Sky2150 wrote:
是卡一下就恢復還是...(恕刪)



要重開的那種

xiangrean wrote:
要重開的那種...(恕刪)


有特定在運行某一款軟體或什麼情況下容易發生嗎?
切回自動判斷就正常? 感覺與顯卡驅動比較有關係
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