[Type C To Type C]筆電接手機沒有反應

我的手機型號是SONY XZ3，筆電型號是MSI GL62M，但無論用甚麼Type-c線材去連接，手機和電腦都沒有辦法連接，既不能傳輸檔案也不會充電，電腦和手機端有沒有任何提示訊息
我有做一些交叉測試，以下是測試設備和其規格

電腦:
個人筆電MSI-GL62M(3.0 Type C)、學校桌電ACER(3.1 Type C)

移動裝置:
LG G5(3.0 Type C)、LG V20(3.0 Type C)、SONY XZ3(3.1 Type C)

線材:
綠聯(3.0 Type C- Type C) 、小米(3.0 Type C- Type C) 、犀牛盾(3.1 Type C- Type C)

最後發現個人筆電Type-c孔透過任一線材，可以連接G5、V20(可充電、檔案傳輸)
而學校桌電Type-c孔透過任一線材，可以連接任一移動裝置 (可充電、檔案傳輸)
但唯獨MSI筆電與XZ3連接時任一線材皆無反應

請問是甚麼原因可能導致這樣的情況呢，跟驅動會有關係嗎 還是硬體緣故呢?
因為工作需求所以希望能有辦法解決以上問題，謝謝