型號:modern 14 B11MO
購入日期:111/01/13
平常作業內容:文書處理 寫程式 看影片
問題內容：
1/13在光華商場的X訊電腦買了微星的筆電
1/20到1/22日出現閃黑屏、螢幕閃爍、無法播放聲音的情況，
有先用line跟客服聯繫，也送回門市處理，但工程師反覆重灌驅動程式，花了一個多小時都還是沒聲音
叫我自己送原廠重灌，也照他說的送回原廠重灌處理。
拿回筆電後，4/8又出現螢幕閃爍的狀況，
跟業務聯繫，一開始說可能是WINDOS11升級的問題，我說我根本沒升級，才又說可能是GOOGLE網頁設定問題，也可能是原廠排線的原料有問題，先按照業務的建議處理GOOGLE網頁設定。
6/5，筆電螢幕使用時突然出現雜訊，隔日向該電腦公司的客訴部門反應，一開始得到的回覆一樣是可能是筆電升級WINDOS11造成的問題，說要是購買的一個月內還可以直接換新，過這麼久了無法換，但前期反應問題的時候，門市根本沒有提出客訴部門所說的這個處理方式。後續客訴部門也無法提出其他的處理方式，只建議送回原廠檢測並修復。
(雜訊如圖)
但我買了全新筆電未達半年的使用期間，就只有簡單文書和觀看影片的操作，
卻要一直浪費時間去和門市、電腦公司反應電腦出現的問題
也只有一直叫我送回原廠維修..........
不曉得大大們有沒有其他的解決方式，我真的不想再浪費時間等原廠維修了
謝謝大大們
