個人住新竹,今年購買MSI兩台17"筆電,目前筆電正常運作中,但保固內想要更換 HDD or加裝DDR卻發現,新竹地區只有授權服務站,都要透過授權服務站送回原廠才有辦法處理,但疫情時間隨時小孩都有機會在家online上課,此時沒有筆電怎辦呢?
MSI在多角化經營出的3c商品不算少數,效能上也不差,新竹地區又有很多的公司與上班族在此處,但卻沒有維修直營中心,讓新竹地區購買MSI的人,若是遇到維修or更換物品時,都不能使用最短的時間處理.
現在買東西都不會只選一樣,都會考量效能是否足夠自身使用,產品價格,擴充性,產品維修是否方便,所以在新竹設立維修直營中心應該是刻不容緩.
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目前各家筆電廠商設計水準都在伯仲之間,因此都搶食一樣的市場,雙A品牌在新竹區都有維修中心,甚至有今天送修明天取件的承諾,拼的就是服務.當然若是新竹區銷售數量少,設立維修直營中心的確成本就不划算.
DELL 也沒維修中心, 是採用次營業日工程師拿零件上門服務. 所以也不用維修中心了...
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