使用了約1年後,我想分享一下我的使用心得。但是,我真的不建議購買微星的產品。以下是我的使用體驗:
1. 這台筆電的機構設計非常不理想。各個塑膠殼之間的配合誤差很大,卡榫間也不平整。很快,上蓋的保護蓋就壞了。我只用了3周,就發現這個問題。以13萬的價格來看,這樣的品質實在令人失望。
2. 另外一個問題是Number lock鍵沒有燈號指示。每次不知道它是開啟還是關閉,需要按幾次才能確認。對於一台價值13萬的高階筆電來說,這樣的設計實在有點過於省事了。我曾向微星寄了郵件反饋這個問題,但卻沒有得到任何回應。最終,我只能自己寫程式解決這個問題。
3.這台筆電上有許多Fn鍵,但它們並不實用。例如,Fn + F2功能與微軟的Win+P相同,但微星卻將其重複了一次。然後在Fn鍵中,設計一堆沒有的Fn快捷,我搞不種這快捷鍵對使用者有什麼好處?這產品的PM和RD不知道在想什麼。這樣的設計對用戶體驗來說非常不友好,顯然是將Fn鍵塞滿的概念。
4.由於我的工作需要經常安裝和移除軟件,所以我常常需要進行系統重灌。然而,我發現微星的支援服務並不理想。他們聲稱只能在維修中心重灌筆電,但卻沒有提供USB ISO檔案供我自行操作。這對我來說是個大問題,而且我之前使用過的其他品牌都有提供USB安裝光碟(可購買USB或自行拿USB讓他們做,保固內免費)。但微星確沒有這樣的服務真的讓人感到失望(只有國外才有提供此服務)。
5. 最後,在我準備自行更換SSD並重灌系統時,發現了一個更嚴重的問題。在拆卸筆電的過程中,有2個螺絲無法轉開,後來才發現這台筆電的固定螺絲腳座已經斷裂。這樣的情況實在讓人難以置信,一台價值13萬的筆電居然會出現這種問題。這樣的品質問題和設計缺陷讓我完全無法接受。
6. 轉開螺絲後打開背蓋我又得到了一個驚喜,我發現他們散熱竟然塗太多,都跑到電容上去了。真是讓我傻眼,還好主板還沒有燒掉。這是裝機基本的知識,怎麼會沒有教育訓練好組裝工程師。這種的品管真的讓我再次開眼界。
總結來說,我的使用者體驗非常差,微星的服務也讓人失望,產品設計也存在著嚴重的問題。我真的找不到再次購買微星產品的理由。我在網上搜索後發現,有許多其他人也遇到了類似的問題。對於我花了13萬購買的這個產品,我只能把它當作一次昂貴的經驗了。
我也希望能夠支持國產產品,但是如果質量和服務都無法令人滿意,那就沒有任何意義。我當然明白,我一個消費者對於他們來說並不重要。




