『求助』M200 開不了機 死機 自動關機并重新開機 電池持續時間變短

謝謝大大的熱心,快來去參考看看


為啥留言要十五字,這樣有十五字了嗎= =????
看完,沒有工具是一點,也不會修
如果只是換個電容的話,也許東芝可以考慮
幫我們換一下吧,不過我看難呀

我也很期待新禾的處理方式

客服人員說是要換整個主機板...但如果真是電容問題,我想換個主機板只是繼續再撐個幾個月罷了= =

w0911730w wrote:
看完,沒有工具是一點...(恕刪)
我的a200在2007年底買的,最近也發生插ac電源就會當,用電池則比較不會,送新禾也是說主機板壞了,換新板子要價近13000元且保固半年,不修了,多花了600元檢測費,以後大概也不會再買toshiba的筆電
另外,如果這次拿回來不修,以後要修且直接換主機板的話,檢測費600元還是要收
我手邊也有一台2007年出廠的M200
在爬過許多文章之後,很多人的狀況都一樣
新禾的維修報價都要NT12000元以上(奇怪...大家報價還都會有價差,明明都一樣是要換主機板)
我在Yahoo,和pchome的拍賣中,從問與答的內容發現
外面的維修費用,索價在NT3000~4500元
我想要找朋友,幫我請主機板廠的RD幫忙(因為他們找廠商要幾顆電容,一般都不用錢)
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以下純抱怨~~
我對新禾這樣的收費很不以為然
這相當於換一塊新的主機板+拆&裝的費用
不知道會不會把舊的主機板讓客戶帶回去
這個維修方式真好賺
難怪有的人說要送到中國修(報價RMB380元,大約NT2000元)
不知道以後是大家都往中國送修,還是中國勞工來台灣搶你新禾工程師的飯碗
以新禾的工程師的程度來看,也只不過會檢測到這種程度
只要會電腦DIY的使用者,去受訓一下NB機構的課都可以去當新禾的維修工程師了
每個一客訴的背後都是一個商機,但如果都當沒看到,這就蓋大樓吧,我想大家的情況都是類似
甚至一樣,會說出來,工程師的角度也許會覺的,好的你不講,爛的一直蓋,那,為啥會一直蓋
一直講,我想都是沒有處理好,我沒有像大大有朋友是RD,或可以拿到電容任何方式,我也不會
換電容,但,對岸的都能檢測出來,甚至精確的知道哪邊的問題,我們這邊,卻只能說,換主機板
吧,一萬四千元,我連你自己當工程師的,也不願意花吧,這筆錢,連EPC都能買了吧,我想,更
別說當學生的心情,來花這筆錢,處理的方式,我覺的相當的不妥當,也許,有人會說,哪一間
會只幫客戶換電容的筆電大廠呢????別想了吧
但如果有????
大家也應該願意購買他們家的產品吧,畢竟他們的專業,跟檢測技術,不是開機失敗,其他的測一測
喔~~你的主機板應該有問題哦~~~~要修嗎 保固半年

50500..用了二年2個月 一個月花了1942.3元的成本,使用東芝的產品.....一天要花..64.7元

50500+14000+600元維修...可延長半年保固....但,如果又是電容的問題,設計的問題呢??

如果迴答更精確的話,服務品質向上提升,會讓我更加支持T牌吧

不過還是要為新禾說一句,他們的客服的確都很客氣,連工程師也都很客氣

w0911730w wrote:
每個一客訴的背後都是...(恕刪)


同意大大的論點

今天又打去問維修的進度,我也是直接跟客服說明大家討論的電容問題

並且直言如果真是電容的問題,那只是換新的主機板而不正視此弊病,

那我頂多就是再用幾個月,然後得要有心理準備要返廠換主機板了....


而客服居然直接說,工程師發現問題後就是直接換主機板,不會再去檢測問題出在哪


不知是這個事實太震撼還是她只是以她個人的觀點回答問題

讓小弟我聽了好氣又好笑,不過客服真的是蠻客氣的....雖然這無濟於事...
可是你真 的要換嗎,不怕到時候,保固半年的東西,又因為同一個問題掛點???
,都要出i7,i5,跟e-sata的機種了,要不要跟我一樣,直接換新機??
你的如果是m200跟我一樣的話,我覺的基於利益成本上的話

你再買一台五萬元的新電腦,也許一天的花費會比較容易低於64元以下

但如果你換了主機板,也許,嘿嘿,半年後~~~~

w0911730w wrote:
可是你真 的要換嗎,...(恕刪)


要送修的當下其實有點猶豫.....但是當客服告訴我,

筆電還在延伸保固中,我決定馬上換!
趕快去換,快去換,不過,他因該沒有貨,所以要等貨,你因該可以要求等他板子到了,在拿去換,先用電池撐住吧,然後記得哦換完主機板後,有空要在拿去叫他幫你測其他問題,過陣子在去,不然他只會隨便弄弄
為啥這樣說,因為,我一直斷電重開機 ,記憶體的顆粒發現有問題,他的記憶體也是整機保固的,不是終保的
我擔心你的斷電情況有傷到其他東西,他沒測出來....
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