各位不必對 Toshiba 的這個註冊方式感到奇怪....小弟在 1997 年買的 Toshiba NB, 國際保固部分也是經過這個程序, 以人工方式才完成註冊的, 期間完全沒有透過代理商, 小弟是直接跟新加坡客服中心聯繫相關事宜...

基於新禾僅是代理商的身分, 若 Toshiba 原廠不改變這種註冊方式, 身為代理商也是無能為力的.....

只能說: Toshiba 走過十個年頭, 一點都沒有進步.....雖然我很愛她的產品, 卻很恨他的服務.....

~~ 新願資本-臺醫壹號創投基金-普通合夥人 ~~
raytracy wrote:
各位不必對 Tosh...(恕刪)


為何我的 註冊沒問題阿????

可能我有做功課常上01吧!!!

這裡有熱心族人把註冊的方式/秘訣和圖都po上來了!!~

單車除了常騎,就是要整理的美美的,心情會更happy.
廣告界朋友甲:我想買筆電有沒有推薦的?
俺:繪圖用的? 日系台系?
甲:對啊,Sony, Axxx , Toshiba 怎樣
俺:Sony不錯, Asus 用料變差了, Acer 還在長大, Toshiba 服務很差....
原來toshiba和新禾是兩家公司阿

謝謝大家的po文

我也比較過toshiba的筆電

曾經有很心動過..............

SONY NB維修服務會好
我笑倒在地上
看來很多人沒跟新宇打過交道
在台灣買日系筆電要樣樣好很難

SONY是外包給新宇 踢皮球功力一百分
富士通外包給捷修網 送一次等兩個禮拜是正常
TOSHIBA好歹是新禾自己維修 有問題當面講清楚 通常都會有滿意的結果
PANA只有水貨免提
NEC....有人敢買嗎?
Sanyo 有興趣可以去蒐搜看 EX板CPU事件

要服務好買DELL吧
只要有錢 24HR到府維修不成問題...

至於國際保固註冊
我也只能說 這不是新禾可以解決的問題
TOSHIBA原廠就是這樣....
日本人不改就是不改
新禾也沒辦法
但是國內保固 有保卡 有發票 新禾一定會幫你修

http://blog.pixnet.net/glittering

台灣新禾?是沒打過照面,
不過就我當初的經驗,
直接發mail給日本Toshiba,
隔天一大早就收到台灣這邊要過來處理的電話了.
(是不是新禾?忘了,只知她說是台灣Toshiba.)
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
國內的代理商是真的要好好檢討
新台幣也是錢啊~~~

另外,分享一個TomTom的客服對話
小弟我人在大陸東莞工作,去年10月,用信用卡優惠買了一台TomTom one 3rd的小東東 !
原本,以為可以在祖國自駕游,但是,..... TomTom沒有支援China地圖
於是,我打給台灣TomTom客服專線詢問如何可以買到China地圖

我:請問貴公司有販售中國地圖嗎??
T:先生很抱歉,我們目前沒有中國地區的地圖

我:那何時會有呢??
T:短期是沒有的 !

我:那請問為何會有真人發聲,有講上海話哩,男生女生都有哩 !!
T:喔!那是要照顧在國外的上海人,給他們聽的 !

我: ......... 阿拉,香香儂 !! (上海話 : 我,謝謝你!!)
T: .............


以上,是真實的故事 ! 我承認,我沒先做功課,TomTom沒支援China圖資是事實,但是,客服人員的回答,實在太神奇了!

聽的懂上海話的,在中國大陸應該只有上海及蘇杭一帶的人吧~~
Joe
Jimmy1626 wrote:
恩恩~~~~請問一下...(恕刪)


三年保啊...不用錢.. 東西很爛, 但保證修到好..這是東之新加坡給我的回覆.
我買到的第一個月就三修了啊..就發MAIL給日本東之. 但回信是新加坡東之..哈..
結論是在IWL下保證修到好...
Glittering wrote:
SONY NB維修服務會好
我笑倒在地上
看來很多人沒跟新宇打過交道
在台灣買日系筆電要樣樣好很難


這個是說我嗎 ^^"
大概少打兩個字讓您誤會了
我是指...機器還不錯, 也沒有"好"到哪裡去
請大大明鑑
維修不順利真的是會讓人覺得麻煩的,
我可能比較幸運吧~
先前我m500的音量控制有問題,
拿到維修站時還有點擔心會遇到大家口耳相傳的不良服務態度,
沒想到向服務的人員說明遇到的狀況後,
留下機子和聯絡電話就可以回家等聯絡了。
可能是因為只是小問題的關係,
隔天就通知修好可以拿回去了。
再跑一趟維修站拿了機子就回家了。

從頭到尾都沒要求我拿保證書或發票出來,
還蠻讓我覺得意外的~

同意之前某位的看法:
新竹的維修站服務說不定是較好的說~
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