急！！！M800改灌XP遇到瓶頸了～請求大家協助

朋友有一台M800，想改灌XP，爬了很多文章，仍有些問題無法解決！
想請求高手協助一下，感恩啦！！

問題一：
因為沒有XP的驅動程式，所以上台灣的官網下載，
卻發現他有分兩種平台類型（SantaRosa Platform 和Montevina Platform ）的驅動程式，
可是我不知道要如何分辨我的電腦是哪一種平台類型？
我的電腦型號是PPM81T****....

問題二：
曾嘗試按照官網上的說明順序灌Montevina Platform 這款平台類型的驅動，
發現在灌下列幾項時會出現問題，請協助解決！
1.順序四的Conexant Audio Driver會出現未安裝的錯誤訊息
2.順序七的Conexant Modem Driver會出現無法安裝
3.順序八的Synaptics TouchPad Driver，安裝完重開機後，滑鼠鍵盤完全不能動也沒反應
4.順序十三的Bluetooth Stack for Windows by Toshiba，裝到一半會當機
5.順序十八的Finger Print，安裝完畢後重新開機會顯示只聞辨識系統無法使用
6.全部安裝完畢後，會出現視訊系統有問題，無法使用
7.也測試了網路，發現有線和無線網路也都無法使用！

問題三：
如果我的M800是屬於SantaRosa Platform的平台類型，我該去哪裡升級BIOS到 V2.4？要怎麼升級呢？