Toshiba Z930 購買二年多後,突然不能開機,電源燈一直閃。
當初在茂訊買的,因此送茂訊轉原廠修理。
1. 無發票,但有經銷商茂訊購買紀錄(電腦也查得到),按照購買記錄計算尚未過保。維修看機身出廠日,被視為過保。
2. 維修判定需更換主機板,索取天價新台幣20547元

天有不測風雲,機有旦夕禍福
三年保固又如何
能保證紙本發票永遠不會遺失嗎?
維修費這麼可怕,都可以買一台新筆電了

janewenthome wrote:
Toshiba Z930 購買二年多後,突然不能開機,電源燈一直閃。
當初在茂訊買的,因此送茂訊轉原廠修理。
1. 無發票,但有經銷商茂訊購買紀錄(電腦也查得到),按照購買記錄計算尚未過保。維修看機身出廠日,被視為過保。
2. 維修判定需更換主機板,索取天價新台幣20547元。
天有不測風雲,機有旦夕禍福
三年保固又如何
能保證紙本發票永遠不會遺失嗎?
維修費這麼可怕,都可以買一台新筆電了



茂訊轉原廠處理,(你購買日未超過三年)他沒有幫你搞定嗎?

跟新禾一點關西也沒有,,這不是經銷商該做的服務


在來 無發票 這很瞎,,如果是別的店家 那可能還沒話說

還是發票 自己弄丟了..


黃金右腳
1. 發票是自己弄丟的。(千萬不要弄丟發票;家裡有這麼多電器,每個都要留發票...)
2. 茂訊的作法是轉原廠處理,若不維修,因購買記錄仍在保固內,會和原廠談是否可免除600元的檢測費,還不確定是否可免付。另外也有報價副廠維修4600元,不換主機板單純維修上面壞的元件...
只要有新買的電子產品入手
一定會上官方網站註冊
一旦保固啟用後
後續維修就不需要發票了
再來就是把發票彩色掃描成電子檔妥善保存
真的遇到問題也不用擔心保固問題

如果是購物網站購買的話
也可以要求提供發票的副本
前陣子手上的電腦背包也是故障需要維修
一樣找不到發票(當時還沒習慣把發票彩色掃描成電子檔保存)
所以請PCHOME協助補發紙本發票
解決了保固內維修的問題

其實可以請經銷商協助提供當時的購買證明
如果經銷商不願意或無法協助
那只能摸摸鼻子 自己吞了 (畢竟自己搞丟發票)
無發票證明購買日期 原廠只能以出廠日期當作保固起始日期
那下次就要考慮要不要再跟同樣的經銷商購買了

其實現在幾乎所有的產品都是以發票當作保固期的參考
所以購買時 只能趕緊註冊保固期 且自己想辦法保存發票當作購買憑證

很多NB廠牌的維修價格都是天價
尤其是主機板的部分
無發票證明保固期內可以免費維修
那就只能考慮換新的NB
如果有能力DIY
可以考慮在網路上自己買塊二手良品更換
這樣價格可能會更合理一點
感謝提醒與建議
當時有註冊茂訊會員
因此有查到發票號碼和機身序號的紀錄
會員行使權益也有提到可以補印發票
http://imgur.com/10fQTLf

已截圖mail請茂訊補印發票,靜待結果
最後結果:
原來z930 i5版保固三年、i3版保固僅二年
買的是i3版
因此無論如何,都過保了
看起來真的很好的公司,分次賺錢
janewenthome wrote:
Toshiba Z930...(恕刪)
janewenthome wrote:
Toshiba Z930...(恕刪)


小弟這邊可以處理.
若是無法維修也可以更換主機板
有興趣可PM連絡.謝謝
如果說男人流著騙子的血液... 女人就有著演員的天份...............

janewenthome wrote:
最後結果:
原來z930 i5版保固三年、i3版保固僅二年
買的是i3版
因此無論如何,都過保了(恕刪)


確定過保固的話
想要省錢就是找外面的廠商維修
不過要注意 有的廠商只是保固幾個月
維修前先把相關條件確認清楚
免得花錢又搞得自己不開心

如果DIY能力夠的話 拍賣上找主機板良品
自己更換 應該可以省下一筆不小的費用
網路上應該很容易找到拆機的說明
只要膽大心細就可以完成更換
小弟的Z830也遇過電源燈一直閃、無法開機的情況。
但仔細觀察發現是燈號有頻率的,實際是如何頻率我忘了,但就是類似3短1長或7短2長一類的。
上網查燈號對號表是電源保護啟動,原來我老婆插錯變壓器了。
讓他一直閃到完全沒電再重新充電就正常了。

後來電池故障去淘寶買回來換時不小心燒了電路板,再上淘寶買一片回來換,記得好像3000多。
原本是i3換成i5的,現在還在用。

給您參考一下。
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