aloystsai wrote:有這麼恐怖的解釋嗎電...(恕刪) 這個很恐怖嗎= =英文就是這樣,電子業物流業都是這樣DOA: die on arrival.抵達時已經死亡,DIE在電子業也是這樣用,這台伺服器死亡,這件電子部件死亡,等等
換個貨被踢來踢去要是我就度態硬一點,直接叫店家退錢給我店家說要找彩虹換,不要理他~你是跟店家買,又不是跟彩虹買,所以店家要負責再說你都拿去判定過真的有問題了現場購買,新品七日內有瑕疵,就是馬上換新品,沒第二句話有貨不給換,等於他不履行買賣契約,那你就可以要求他退錢阿他不退你錢咧.....告他啊~不過不要太衝動啦~告人很麻煩的~叫他自己去問問消保官新品有瑕疵,有貨不給換是不是可以退答案保證是可以
說到這個,我的鏡頭也是購買後有問題;經由台灣佳能判定後確認光軸有問題~也開立換貨單,所有流程跟樓主說的一樣,所以我是拿回店家,(早知道都要等,我就直接請台灣佳能換)目前還沒有接到店家電話,(可能貨物還沒寄到)不過既然有換貨單,我想樓主應該不需要擔心才對,但,看到樓主的案例~我想我明天還是打通電話問問,因為已經過了一個星期多了~~~希望我可以順利拿到新貨另外!建議以後板上有遇到相關問題的~就在台灣佳能處理吧~
RMA (Return Materiel Authorization),意指退貨授權,當銷售予客戶之商品需退回(銷售退回或退回維修)時,所需要的授權行為DOA是指收到貨品實該貨品已經壞掉無法使用之意不確定答案或不知道時別亂回答,以免誤導別人