[怒!]300D送彩虹換了反光鏡連桿~對焦正確但是觀景窗模糊了-[維修工程師竟說我把調節器黏死~~胡扯]

很可惜小弟沒錄音

之後馬上打了電話去客服中心

表達我的不滿

過了十幾分鐘後

一個聲稱是銷售部的打來道歉

表示技師講話不婉轉

我馬上回應不是講話態度的問題

是彩虹檢測能力有問題

她們也說她們判斷過快

一直跟我道歉

被污賴的感覺真的很差

她們的檢測維修能力真的很可疑

好的東西可以修成壞的

壞了還死鴨子嘴硬不承認

覺得顧客不懂她們的專業就欺騙顧客


太過分了....
我覺得原本應該只是對焦屏裝反的小問題而已.....因為自己也發生過,400D怎麼調觀景窗都是糊的,後來在相機王那幫我把對焦屏翻過來就好了...

調節器黏死? 屈光度調節器不是外露的嗎?有沒有黏一看就知道了吧....
沒錯有沒有黏我自己很清楚

除非是他黏的不敢承認
好野狼 wrote:
我覺得原本應該只是對...(恕刪)
不過工程師想得這樣的理由也挺有創意的
黏死!
下次可以說是你的眼鏡度數不夠所以不管怎麼調看到的都是模糊的
當時應該頂這一句回去的
哈哈
看他怎麼說

眼鏡度數不夠

這個讚

不過最後還是希望可以修好囉

她們後來有一直道歉

不過我還是絕對不會買公司貨
problem wrote:
不過工程師想得這樣的...(恕刪)
這也就是我從來不買公司或的原因,服務沒有比水或好!就算差價很小也不買..
wayne0127 wrote:
結果彩X工程師竟然說
我把屈光度調節器用快乾膠黏死
他要幫我更換調節器
我跟他說不可能
他說他看到的就是這樣
講到最後
只說成本她們自己吸收
沒有一句道歉
也太過份了
...(恕刪)

小弟上次送修也是碰到類似情形....
技師一口咬定是我自己弄的
問我lcd有沒有貼保護貼,有的話是保護貼殘膠造成的.....
沒有貼的話就是lcd表面沒保護造成磨損.....
反正有貼沒貼,我就是得死就對了.
那你的保固不就=沒保固
反正你(技師)說了算
態度跟本差的要命
還惡整我害我多跑好幾趟
火大直接告上台北市政府消保官,你說的那些鬼話,麻煩你去跟消保官說
該技師也是沒一句道歉

雖然後來礙於形勢,勉強幫我修了,但我也就此不敢買他的公司貨了
該不會......是同一人吧

你說的技師是
趙先生嗎????

我遇到的是姓趙的

我也想弄他
wayne0127 wrote:
你說的技師是
趙先生嗎????
我遇到的是姓趙的
我也想弄他
...(恕刪)

說真的,生氣是必然的,但不要說弄誰弄誰啦
這樣做搞不好本來對的,會變成也有錯.....冷靜~冷靜啊~
小弟覺得就事論事,我今天買公司貨,多付出去的錢,就是買個服務,也買個心安.
以我自己的例子,確實有產生暇疵,我問心無愧,你技師卻隨便找個理由硬凹我.
那我對上的就是你整個公司,要給我個交待,不然我買公司貨幹麻???

你自認這件事站的住腳,問心無愧,硬不給你處理,就告啊!!誰怕誰
確實是這樣
應該要冷靜
不過說真的
除了拒買公司貨外
真的很想抵制這種技師的行為
不過似乎無能為力

檢舉卻是缺少證據

目前的情況能預測到檢舉很有可能被駁回而已

KK-VIP wrote:

說真的,生氣是必然...(恕刪)
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