CANON 彩虹真的有點糟糕！

marketer wrote:
個人覺得型號搞錯事小，能幫大大把相機維修好才重要，
最近我想受影響的幾家台灣的代理廠商應該都忙到翻過來了吧！？
一下子要處理那麼多的維修事宜真的是蠻恐怖的！

另外，小弟覺得廠商有去看dcview或mobile01的評論是好事，
表示廠商還在意公司的形象與消費者的看法，
但如果想用網路上的資訊來修理消費者那就是大大的不對了！

至於送修時間過久一事（假設如大大所說的一個月），
小弟覺得若是維修程序冗長或維修人員手腳太慢，那的確是彩虹的不對，
但如果是Sony的CCD料件缺貨，那恐怕連Canon原廠都束手無策，
若是買水貨那還要請水貨商幫忙送回日本去更換CCD，來回的時間恐怕也不會太短，
這次牽連的品牌與型號實在是太多了，Sony可能沒辦法在短期間內生產這麼多的CCD，
但消費者是無辜的，Canon應該給先權益受損的消費者一些補償（如送電池、記憶卡或禮券），
然後Canon再去跟Sony算總帳（求償），這樣才是負責任的作法。

不知道有沒有大大是跟水貨商購買，可以講講水貨商遇到這種原廠召回的處理方式？
最近小弟也想買Canon的DC，正在考慮是否要購買公司貨！

kogonomo wrote:
其實你應該會覺得這只是我的片面之詞吧！
你可以去DCVIEW看看彩虹維修的歷史
水貨供應商很像大家推『億X』跟『相X王』的樣子
你去察看看吧！

marketer wrote:
到現在還沒修好喔？為何同樣是更換有問題的CCD，
國祥（Nikon）這麼快而彩虹（canon）這麼慢呢？？？
這樣不等於鼓勵大家去買水貨嗎？