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好的原廠、好的代理商、好的店家，每個階層都重要
> 4.後來發現店家有庫存 但店家後來表示不能換給我 必須跟跟彩虹業務換發新品?
店家政策問題，不想負擔一台相機處於故障換新品的流程中
> 5.打電話問台灣佳能跟彩虹先進的新品更換程序 更是不同調
> 個人花很多時間 整合三方的意見@@
因為彩虹不是台灣佳能的下屬啊
> 6.搞了一個禮拜(不斷提醒換貨程序) 彩虹業務今天才說可以換給我 但是只有主機換發新品 其他配備不能換?
算是合理
> 7.本來想說應該還好,不過後來想一想,
> (1)台灣佳能既然表示可以全部換新,為何彩虹業務說不行?
因為彩虹不是台灣佳能的下屬啊，彩虹不想負擔檢查配件是否缺失或用過或其他原因的問題，但是台灣佳能願意
> (2)而且我的機器所有配備送到彩虹業務那也躺了一個禮拜,裡面配件會不會被惡搞?
"理論上" 不會
> 為何不依台佳政策換發新品? 想不懂
> 8.期間我像皮球 被台灣佳能 彩虹業務 跟某店家踢來踢去
> 還要自己打電話不斷反應才有進度,而台灣佳能客服的回覆與彩虹的回覆不同,店家更是...
> (台灣佳能的客能居然還說 我已反應多次 ...暗示我不要再打了@@)
請教一個問題，如果判定後，不拿到店家換新品，只願向台灣佳能換，需要等多久？or 台灣佳能也無法確定？
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