台灣佳能服務水準有待提升(11/13更新)

737分

21樓

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文章編號：58177540

說到櫃台的服務人員

不管是先生或小姐還是裡面的工程師

我應該都接觸過,我還蠻常去的

工作人員很熱心

真的很熱心

我還記得當年我拿著1D4去抽號碼牌

跟小姐說我的照片拍出來黃黃的

機身好像壞掉了

櫃台小姐跟我說....你到戶外拍,照片有這樣的狀況嗎?

我直覺的說有

小姐要我去外面試試...

後來想也知道是什麼情況

他們沒有要我去爬文,也沒有笑我

我真的好佩服他們

竟然能忍住不笑出來

100D 我也曾送去深度保養

彭昱凱(阿凱):09-1688-1688

narolyn

74分

22樓

narolyn

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文章編號：58177639

chimera62 wrote:
這個沒用吧，都是他們自己人
我都已經攪到他們副理出來了

副理

很小欸，副理能決定什麼事？

如果你真的care，去攪到經理或副總出來吧

就只是一粒米翻一鍋粥，從PTT酸來01，我覺得還蠻好笑的

HUANGCMN0426

0分

23樓

HUANGCMN0426

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真的

chimera62 wrote:
是這樣的，今年三月...(恕刪)

chiechiecchen

0分

24樓

chiechiecchen

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文章編號：58178967

chimera62 wrote:
是這樣的，今年三月...(恕刪)

該有的福利不提
就是客人的損失阿
這不是待客之道

jpjwang

145分

25樓

jpjwang

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文章編號：58179285

要是我是佳能應該道歉然後再打八折才能改變形象！才是正向能源

pp0397732

5分

26樓

pp0397732

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文章編號：58179321

lan14 wrote:
感覺...講的好心酸...XDXDXD
可是...你買最多...(恕刪)

哈，可不是.. 買的多的人才會有期待，期待高，失望就大
不過對比台灣三星客服，我認為Canon 好多了
只是.. 我覺得，會拿到5D3的消費者
不至於無理亂吠，如果有查到紀錄，不過10%的折扣
給個方便也不是什麼大不了的

後續跟你買的鏡頭或是後繼機，還賺更大
因小失大... 不可取
但我有過台灣三星客服的經驗後，之後看待一切客服
已經放寬心很多了 :D

pp0397732

5分

27樓

pp0397732

個人積分：5分

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Huang Tze Ken wrote:
可能是服務小姐也不知道,不要怪小姐.
個人覺得佳能服務小姐還不錯,...(恕刪)

哈, 很好笑的言論
服務小姐就是第一線面對客人的，客人都知道了，這種事不知道
是我都覺得可恥(竟然還要由客人提醒有這種活動)

如果抱這種心態的話，會變成:
可能是服務小姐也不知道,不要怪小姐
可能是副理也不知道，不要怪副理
可能是高階主管不知道要「服務」的重要性，不要怪主管
...

到後來台佳都不會有錯，有錯的只剩下消費者了..
嗯，這個經驗，又讓我想到台灣三星客服了... XD XD　XD