買了公司貨求保障 加入了CPS 然後勒.....RF100-500mm f/4.5-7.1L IS USM 鏡片瑕疵

我canon 的印相機 一台都用不到兩年掛了

因為還剩太多專用印相紙只好再買一台

結果第二台用一年出頭又掛了

這品質真的...........

相紙都已經耗材了,連機器設備都是耗材是怎樣?

canon 品質基本上我是不會再買了........

相機早就跳其他家了~ 早就放棄canon了

反正推上去給大家看這家公司的品管如何.........
agclub
以往品質不會是這樣的,當然拉,說的一口服務多好怎樣都是嘴上說說,真的發生事情才會看清楚原貌.
agclub wrote:
在下是一名職業攝影師(恕刪)

真的無法接受原廠這樣的處理方式
希望後續能夠有好的收尾
agclub
真心希望好收尾!
台灣很多大間代理商就是一副嘴臉,賣東西很客氣,有問題就給擺爛,當一般消費者好欺負。

這問題不只發生在相機上,其他商品也是,價格賣這麼貴,保固很不乾脆,保護費付假的哦!
agclub wrote:
鏡頭本身素質是不錯!...(恕刪)

tmd有內傷沒外力,維修工程師是武林片看太多是不是。

要把裡面的其中一個鏡片用裂也不容易。

如果真的有外力撞擊,驗一下殼就知道,只要有撞過,金屬的應力就會留在那裡。
wonly
除非是內部元件太脆弱,無法承受高G值(撞擊瞬間),而外部元件承受得住。這樣的產品設計真有問題。
agclub
買公司貨用意就是自己使用上比較安心使用,但把問題推在在下使用不良外力碰撞要維修你就付高額維修費,不維修你就把鏡頭拿回去摸摸鼻子算你倒楣,在下都買公司貨求保障....下次會在買貴公司高單價公司貨鏡頭嗎?
在日本總公司調查出原因、提出因應作法之前
全球分公司的職員都會是一副錯不在我的嘴臉
大家也別怪台灣佳能了
要怪就怪日本佳能
因為他們才能決定一切(產品設計、售服政策)
當然台灣佳能沒頭沒腦一口咬定是用戶的錯的確是很大的問題
真是失去大廠的氣度

希望樓主這樣反應問題會得到好的結果
http://www.flickr.com/photo.gne?id=
agclub
謝謝wonly兄 希望能得到好的結果
趕快來撿查其它鏡頭,幸好都沒破裂!
agclub
有個長輩大戶聽到有這樣的情況,也是嚇的跑去檢查鏡頭,深怕這種事發生在自己身上.
幾年前,我購買1dx2時發現這台機身有嚴重製塵問題,要求佳能提出改善與解決之道,他們說機器不是他們做的,他們只負責維修,並要我吞下去!叫我別用小光圈拍照就不會有塵點…我當時的心情跟樓主一樣,那我多花錢買公司貨的保障在哪裡?
agclub
買公司貨就是要買保障,但就在下的問題目前看來的保障就是讓你出問題後多花錢!還真的吞不下去...............
這個鏡頭的結構有
鏡身(外桶)、變焦組、對焦組
而那片鏡片其實是在對焦組內,已經算是四層了
如果真的是外力造成
從鏡身,變焦組,對焦組到達鏡片,全部應該都有傷才對









個人覺得可能的問題







如所見,這顆鏡頭用的應該是這個Nano USM
也就是說他是靠震動來位移




這片鏡片的固定方式看起來像是外面一層用扣的方式扣上去的不是用螺旋去鎖
如果是扣的,
要嘛就是扣的時候造成的應力破裂
要嘛就是被超聲波震裂的

玻璃破裂請google 玻璃破裂 共振
agclub
ken兄分係得非常仔細!而不是幾句這就是外力造成的破損結案,裏面會破損完全就不是在下啥莫名的外力造成的!明天把這篇傳給客服! 謝謝ken兄對結構的分係. 感激不盡
仔細看 你的鏡頭裂的位置是一模一樣
這就叫再現性
是一樣條件的情況下會出現的現象
不會是你偶然出力會造成的




undies
好專業
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