5DMark III 更新CANON原廠韌體導致機身主機板損壞?!

kairo

0分

樓主

kairo

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Final Fantasy Cloud wrote:
　　我可否請問你一個...(恕刪)

你好..我很確定他有跑進度有跑到完喔!!

請教大大
更新那麼多相機有沒有發現更新到一半
主機板掛掉的case
這個除了我以外,大家或許也想知道的..
感恩~

whoneed

83分

32樓

whoneed

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文章編號：43618744

kairo wrote:
你好..其實已經透過...(恕刪)

看你信不信了。

5D III

6分

33樓

5D III

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文章編號：43618929

還好沒下載!!

kairo wrote:
開開心心的勞工節放假...(恕刪)

ＴＣＷ

Gabriellin

2045分

34樓

Gabriellin

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kairo wrote:
你好..我很確定他有跑進度有跑到完喔!!

請教大大
更新那麼多相機有沒有發現更新到一半
主機板掛掉的case
這個除了我以外,大家或許也想知道的..
感恩~(恕刪)

基本上這些程式應該會儲存在NOR Flash中，雖然理論上NOR幾乎是寫不壞的，但整個系統若是設計不良，的確會有寫到一半發生錯誤造成無法開機的情況。一般來說，更新前都會檢查韌體是否有錯誤（比對checksum），所以可以開始應該表示檔案是好的，但寫到一半壞掉的原因好多，像是沒電、記憶體讀取錯誤、NOR寫入發生異常或者其他系統內的程式干擾等等，但應該都不會發生主機板壞掉的情況。從樓主之前的敘述來看，壞掉後還是有畫面，表示相機應該有類似bootloader的程式負責一開始的啟動，但之後作業系統有問題無法開機，才會顯示錯誤畫面，所以主機板掛掉的說法，並不是很合理。
另一種可能是韌體會寫到NAND Flash上面，哪可難說了。

albert1010107

13分

35樓

albert1010107

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kairo wrote:
你好..其實已經透過...(恕刪)

這是彩虹把責任推給台灣佳能的說法
保固期間,代理商也有連帶責任
買彩虹公司貨一點保障也沒有
可以建議你先打電話跟台灣佳能客服中心表明立場
是因為更新你們網頁韌體而發生機身故障,保固期間理應免費維修到好,更換主機板
無道理要求更新韌體還要送原廠更新這件事,又沒有明確告知不能自行更新
損壞責任應該歸於台灣佳能的問題
如果台灣佳能硬是要求你付費修理
那...
投訴媒體吧.
只要媒體找上台灣佳能,他們自然會列為個案處理
幫你處理到你滿意為止.
加油

rebels

136分

36樓

rebels

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文章編號：43619380

Gabriellin wrote:
基本上這些程式應該會...(恕刪)

firmware update 一般來說是很高風險的行為，比方說檔案、卡片、電池有問題，導致更新不完整，把板子弄到不能開機或者甚至燒掉都是有可能的，但是既然不像是人為損壞，實在就應該要出保固才對。

可樂猴

118分

37樓

可樂猴

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文章編號：43619624

買"西加"的東西~真的是要小心
之前就有過一次明明在保固內的鏡頭
光圈環掛了...要跟我收幾千(忘了幾千)
這還不是同款第一支鏡頭這樣
我入手過兩次兩次都這樣(大家應該知道哪支...)
西加代理商怎麼回答我的
他說:應該是你這支的使用率比較高....
最好啦~我有一支50 1.8跟 85 1.8 使用率更高
怎麼就不見它們兩個光圈環掛了
真是不敢領教"七色彩"的服務啊

從此後...對我來說買西加的東西公司貨水貨都沒差了
尤其是過保之後.... 挖鼻孔