是日本人or台灣人害我花錢受罪?

CMB wrote:
台灣廠商 台灣消費者...(恕刪)



我不認同! 誰會收到良品還拿去退貨的?幾乎都是瑕疵才會這樣做吧!

反倒是台灣廠商,新品出售卻老是存在著瑕疵。難道要我們消費者花錢買瑕疵品嗎?

瑕疵品並不是沒有通路,許多時候都會有折扣售出,但她們連折扣售出都沒有就當新品出售耶。

更何況!有時候買東西第一天發現問題,第二天拿去換。店員卻推托拉。

應該說是有些店家會這樣。

因為我也遇過良好的店家。

通常新品有瑕疵不給換的,我通常不會去第二遍。別人就可以換卻只有那幾家會這樣子
i'am Mr.w
有一年我跟老婆去日本東京自由行,逛街到在一家鞋店,老婆在那家店試了10幾雙鞋,店員都一直"跪"在地上幫我老婆試鞋,後來終於挑中一雙決定要買時,那店員還"主動"指著那雙鞋面顏色有點不均勻(我跟老婆看了覺得還好啊,看不太出來),要再去挑一雙更完美的給我們...,人家服務業做到這樣,我跟老婆都心甘情願掏錢出來買,我想如果在台灣,有時你主動看到哪雙鞋有點瑕疵,有些店員一定會跟你說,啊...沒關係啦,擦一擦就好了!
樓主去百貨公司買3C產品,還要自備軟體去測快門數,真是匪夷所思,理論上這種情形應該不是我們消費者要去費心的吧,日本是展示機擺在哪邊隨你測試,隨你玩,決定要買哪一台,拿出來的東西應該要全新的吧,怎麼消費者還要擔心自己買到的會不會是人家拍過的機子,真是差很多!
有一年我老婆在101的sony style預購一台DC,後來通知到貨後,去那邊拿貨結帳,結果拿出一台全新的DC,還沒裝電池開機,我就看到液晶螢幕怎麼會有指紋,畢竟是sony直營店,經我一提問,那店員二話不說,直接再進去拿一台出來,還跟我說抱歉,我看樓主買到快門數達5000多的5D2,我看應該可以直接告他們了!
皮耶咖啡館的部落格http://blog.xuite.net/pierre.pan/blog
pierre.pan wrote:
有一年我跟老婆去日本...(恕刪)


常常在日本買東西的人,就會覺得服務真的差很多,他們的客人要求的也高,相對服務人員也不敢怠慢,普遍來說在日本買東西真的滿愉快的,買完衣服服務人員會提到門口跟你說掰掰,下雨天還會幫提袋穿雨衣
LEICAQT & XT-10 & X70
1.難道made in japan已不是品質保證?

老早就不是保證了

因為就算整個都在大陸生產
只要運回日本做包裝動作
依台灣法律規定

都可以貼MIJ
這樣樓主有清楚了嘛?
絕對不是挑剔
因為誰會花7萬去買1個瑕疵品???

去其它有名的相機店看看吧!
小弟舉個例:一隻手機用沒幾天使用者不滿意退貨, 廠商回收, 當然不是丟掉
工廠把外殼拆了換新的, 韌體重新刷過, 電測、外觀檢驗OK、重新貼上出廠日期→包裝出貨
這算新品還是良品呢??

所以, 你我怎知手上的相機, 是不是也是回收後經工廠重工過的東西??
要真的降低買到這種電子產品, 最好的方法就是產品一推出就買

不然外觀正常, 快門數是0, 就真的表示是"全新"品嗎?我只會覺的, 它有機會是全新品

以上言論 不代表所有的公司都是如此的處理方式
lavender00323 wrote:
又是新光三越 = =...(恕刪)



跟新光3越沒關係吧~
是供貨的商家有問題吧!!!
D40 + 18-55 + SB400 = 拍拍GO
如果我是店家
東西出了那麼多狀況
在你拿之前也不會先檢查一下
其實也有失職
而樓主也堅持要去那買
也不知道什麼原因

另在日本買東西服務較好這是人盡皆知
但還是要考慮商品價格/顧客消費習慣等相當多因素
如果只是一味覺得台灣店家服務差
可能也要把日本人習慣都把好東西留國內
而不像台灣人都笨笨的把最好的外銷國外...

小可1205 wrote:
如果我是店家東西出了...(恕刪)

因為當初是開店慶5000送500買的
而且已經送的禮卷買閃燈了
所以想到真的要退,那之前買的也不知如何處理,可能也很麻煩
又想到法雅客不算小的招牌,應該不會做砸了自己招牌的事情
再給一次機會吧,如果真的再有問題,該退貨不買,還是要的
只是跑了好幾趟,等了那麼久,很累人,所以才說花錢受罪
前面有位大大說買過C家的幾顆鏡頭大部分都有小瑕疵
如果真是如此,當初應該不該貪圖錄影功能選擇C家
d8985 wrote:
因為當初是開店慶50...(恕刪)


建議你直接跟CANON客服連絡會比較快,樓上的LALAORANGE昨天晚上跟CANON客服連絡,剛剛已回覆星期一換機給他了,跟店家說真的拖好久,連我都跟他去吵了一次,說真的這次CANON客服效率快的驚人,有感覺是日本式的服務
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