收到待領掛號郵件,我想應該是我的協調會時間通知吧?! 目前我正在準備以下東西1. 一般使用的影響程度2. 夜拍使用的影響3. 對於膠帶補強的不信任但是,很懷疑以下訴求是否真的可行1. Canon公開瑕疵細節、與補強位置處理方式細節,進一步驗證是否有"膠帶"以外的可靠補強方式。另外未來若是補強需含補強措施提供延長保固一年。2. 二手機價格損失 (但是怎樣估價跟計算? 難有公允) 3. Canon原價購回,或是 3. 5D3送回、5D3全價金補差價換購1DX。大家目前進去的訴求是什麼?? 給點建議吧。
olive.hsu wrote:報告~昨天抱病抗議,...(恕刪) olive.hsu大辛苦了~不過我不太了解~協調會就我認知是與消保官及佳能代表三方共同開~那當下消保官完全沒有表示任何意見任由廠商表述???最後沒有所謂的仲裁嗎??
消保官並沒有仲裁權.他只是個協調者.當然廠商態度惡劣的話.消保官也會動用一些行政資源來抵制.但最終還是要看銷費者.肯不肯自己去消保會申訴.然後走進 有消保官的協調室.大聲且肯定的告訴廠商.你想要怎樣 .才是重點.....szo0214 wrote:olive.hsu大...(恕刪) 紫豆子 wrote:Olive 大,加油...(恕刪)
官方很淡定說一切跟日本總公司制度走,消保官形同里長協調會功能,買賣雙方好好坐下來協商協商不行就走上民事訴訟,消保官權限頂多在報章媒體標示說明此現象..不具裁決...昨天下午每整點就一位申訴人,所以本週20位申訴人跑不掉每天都有官方代表、前輩們都準備齊全,表達你申訴訴求即可,無需再準備資料了diffusionless wrote:辛苦!請教假設這...(恕刪)
不過我覺得..第一 當然是爭取換機..<=機會雖然不大但是否該留個雙贏的局面?第二.拆機可以但是保固應該要合理化的延長畢竟這是非自願性拆機有點半強迫性的~延長保固來說應該對他們而言不難.以上小建議~ !