有買5d3 不願拆機貼膠帶的朋友們 請公佈你們與消保官申訴的案號...集結眾人力量來爭取權益

olive.hsu wrote:
各位大大們,看來我協...(恕刪)


Olive 大,
加油!請據理力爭!
我也已加入行列,等待協調會!
案件編號:0000322525
最近忙沒上來~
今天來更新一下我這的進度~



還3天...
不過按照台灣佳能對各位先進的處理方法...
我猜他也是不會理我...
等著進入下個階段...
報告~

昨天抱病抗議,依舊一樣官方說法拆機補強協調不成
從2點至5點,每整點就一位消費者申訴,官方代表片刻不休息接應

olive.hsu wrote:
報告~昨天抱病抗議,...(恕刪)

辛苦!

請教假設這次協調不成,後面CANON又是同樣回應方式,消保官或著用戶可以採取怎樣方式?
那還不簡單

只要申訴的人 源源不絕 那就可以 達到想要的目標啦....

多說無益 申訴有理


diffusionless wrote:
辛苦!

請教假設這...(恕刪)
收到待領掛號郵件,我想應該是我的協調會時間通知吧?!

目前我正在準備以下東西

1. 一般使用的影響程度
2. 夜拍使用的影響
3. 對於膠帶補強的不信任

但是,很懷疑以下訴求是否真的可行

1. Canon公開瑕疵細節、與補強位置處理方式細節,進一步驗證是否有"膠帶"以外的可靠補強方式。另外未來若是補強需含補強措施提供延長保固一年。
2. 二手機價格損失 (但是怎樣估價跟計算? 難有公允)
3. Canon原價購回,或是
3. 5D3送回、5D3全價金補差價換購1DX。

大家目前進去的訴求是什麼?? 給點建議吧。

olive.hsu wrote:
報告~昨天抱病抗議,...(恕刪)


olive.hsu大辛苦了~
不過我不太了解~
協調會就我認知是與消保官及佳能代表三方共同開~
那當下消保官完全沒有表示任何意見任由廠商表述???
最後沒有所謂的仲裁嗎??
消保官並沒有仲裁權.他只是個協調者.當然廠商態度惡劣的話.消保官也會動用一些行政資源來抵制.但最終還是要看銷費者.肯不肯自己去消保會申訴.然後走進 有消保官的協調室.大聲且肯定的告訴廠商.你想要怎樣 .才是重點.....





szo0214 wrote:
olive.hsu大...(恕刪)

紫豆子 wrote:
Olive 大,加油...(恕刪)
官方很淡定說一切跟日本總公司制度走,
消保官形同里長協調會功能,買賣雙方好好坐下來協商
協商不行就走上民事訴訟,消保官權限頂多在報章媒體標示說明此現象..不具裁決...

昨天下午每整點就一位申訴人,所以本週20位申訴人跑不掉
每天都有官方代表、前輩們都準備齊全,表達你申訴訴求即可,無需再準備資料了

diffusionless wrote:
辛苦!

請教假設這...(恕刪)


不過我覺得..

第一 當然是爭取換機..<=機會雖然不大

但是否該留個雙贏的局面?

第二.拆機可以但是保固應該要合理化的延長
畢竟這是非自願性拆機有點半強迫性的~
延長保固來說應該對他們而言不難.


以上小建議~ !
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