scorpious1102 wrote:
請問何謂正規的解決方...(恕刪)
問題來了，Canon可是大廠，這幾年獲利甚佳。
為了提高產能與效率，他們選擇連開會都不能坐著開會，如此鐵血激進的方法。
對消費者卻採取「兩塊膠布」解決十一萬的高價物品？
你認為這對商譽會沒影響嗎？
不過可能也沒差，資訊攝影展之類的，再多請一些穿比基尼女模女郎坐在選轉木馬給人拍。
嗯，問題就解決了，反正誠意這樣就夠十足了。
我認為大老闆就要有大老闆的氣度。
出現不良品，就要認賠，用最高的誠意與態度去挽回商譽與消費者的信任或品質。
印象中日本人不是這塊做最好嗎？怎出現和臺灣大陸一樣的手法？
至於什麼幾塊膠布就能解決的，你認為能解決消費者對公司的信任嗎？
