東森購物-- 6D開箱變退貨

hueal wrote:
請教站上前輩~若是...(恕刪)

實體店
應該是給錢才給拆
拆了有問題又是另外一件事
但確實可換不給退
我在東森購物也遇到消費爭議~~ 也是開箱變退貨
也是土城這家出貨商,收到貨封條被撕也就算了,心想反正裡面是新機就好

拿出相機發現已經被操作設定成日文介面,沒有新機開機時一定直接會出現的日期設定介面
二話不說,立馬退貨!!

結果東森回收物品後,過了好幾天才來電說有疑似接上鏡頭的刮傷
挖哩耶!!!
我收到貨後第一時間發現已被使用過並立即退貨,所以沒有再進一步查看是否有其他刮傷(這是不是告訴消費者,下次一定也要全程拍照開箱過程,以免被誣賴?!)
現東森購物佯稱有不明刮傷,要我支付維修費用$2000~~~~

我強烈質疑是東森購物出貨商加工處理或是前一買家使用後所造成之刮痕,現在東森購物回覆仍需三周作業審查時間再回覆結果。

真的很OOXX.....

下次真的要慎選網購店家!!

現在已經向 行政院消費者保護會 提出申訴~~~

土城那家出貨商寄來了照片,這些地方都是我當時沒有檢查到地方
因為當時開箱時,手上沒有鏡頭,所以也不會打開鏡頭蓋檢視,被誣賴栽贓是一定會發生的

提供給網友們,要檢查是否為新機或是退貨時一定要事先檢查這些地方,這些地方是他們檢視的重點!!
免得被誣賴時,真的會很OOXX~~

他們怎麼不乾脆把反射鏡也刮花,當作也是我弄壞的
反正消費者在退貨申告裡面沒有提到的瑕疵都算是消費者的!!~~




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