請教 500D 內建閃光燈無法使用

小弟的情形
有天臨時要用內建閃光燈拍
發現無法使用

之前內建的外接的都可以用
再設定裡面設定的時候

MENU第一頁 \ 閃光燈控制
閃光燈閃光 --> 啟動
內置閃光燈功能設定 --> 無法顯示此選單. 安裝了外接閃光燈
內置閃光燈功能設定 --> 無法顯示此選單. 閃光燈不相容或閃光燈電源被關閉.
清除閃光燈設定,清除相機全部設定都用過了

但是小弟目前沒有安裝外閃,後來回家把外閃接回去外閃可以用,
再拔下來還是不能用內閃
請教各位先進 這是哪方面的問題,是否要送修?