5D3機頂LCD漏光 佳能官方解決方案出爐

要價11萬的相機,出現機頂LCD漏光的瑕疵
相信許多用戶嘴巴說著不介意,心裡總難免還是會有些疙瘩

尤其在原廠承認機身設計瑕疵,並公布辨識序號時
更是引起網友一番激烈的討論~
有嘲諷的酸葡萄、也有打落水狗的【白老鼠】說法
也算是見識到台灣逐漸改變的論壇文化

相信擁有5D3的朋友們,都已經看過台灣佳能4/24的公告:
http://www.canon.com.tw/service/ServiceNewsDetail.asp?PNID=001097&PID=&SEC=
縱然我們對台灣佳能不痛不癢的聲明不是很滿意,卻也只能靜待5/10的到來

目前台灣佳能雖然尚未公告機頂LCD漏光的處理方式
其實內部已經做成決議,只是在等5/10發布聲明

處理方法已確認是:回收機身,然後拆機,用cover修補的方式解決機頂LCD漏光
請先撥打佳能客服專線,登記個人聯絡方式及機身序號,5/10之後會有專人聯絡並取回
基本上,後續出廠的5D3,也是用同樣cover的方式,避免機頂LCD背光影響測光系統

期待佳能換新機給用戶可能失望了,其實這方案對企業來說原本就不可能
如BMW有瑕疵也是召回處理,也不會換新車
但起碼拆機修補可以修正原先的瑕疵,除非你不接受拆機繼續抗爭~

以上,是一位服務很貼心又很盡責的彩虹客服跟我透露的
因為5D3的機身瑕疵我也煩了他好幾回,甚至到彩虹會議室與他當面討論了一番

分享我所知道的訊息給大家參考
我記得我老婆說 民法第幾條的有寫 產品瑕疵怎樣的 有6個月追訴期

5D3最好不要出 序號3的機身出來

不然2台機器一比對就間接證實3之前是瑕疵品 因為相同的型號 確使用不同的零件

除非他出的型號有改 5D3S 之類的

另外經銷商好像也要負連帶的責任



目前來講 要舉證漏光是瑕疵 只有等序號3的出來看比較有搞頭
葉大頭~ wrote:
我記得我老婆說 民法第幾條的有寫 產品瑕疵怎樣的 有6個月追訴期
...(恕刪)


如果真有這條可以用......市面上就不會有瑕疵品的出現了。

你看手機版好幾隻最新的出包手機有那個企業說要回收換新機。

前陣子Sony NEX5相機錄影有聲音有換新嗎.........那來「6個月追訴期」????
vincent710728 wrote:
要價11萬的相機,出...(恕刪)


之前就想canon 應該會這樣處理.
請問如何分辨新出貨的5D3是加強版的.
因為等不下去了,至少買到加強版的也好.
因為要買完全正常版的,應該好幾個月後了
產品瑕疵與否要由公正專業機構認定。
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