遮光罩反扣時太緊問題

請教各位大大~小弟2個月前 買了顆Sigma 35mm F1.4 Art，第一天就有太緊的情況，但都還算正常狀況，如今已經卡到要使用前~要把他從鏡頭轉下來時候 都擔心鏡頭身體部分會被我捏爆，還會發出喀喀疵的聲音~轉開反扣時固定位子後就不需要那樣用力了~但聲音是在轉開固定位子後，到要能取下來那段~不需要用力 卻會發出聲音
而轉接卡口處都有白色摩擦痕跡了

今天去店家換了一顆新的遮光罩給我，但是還是卡到 轉不上去(除非用盡吃奶的力)，到要掛上去時候一切都很順，店家哄我說反扣收著的時候，不用轉到固定位子，不會掉下來的。我當然知道呀，但是就是很不開心，不知道這是我使用上的問題 還是算瑕疵品。我從沒摔到或是有任何危險破狀過 平時也住在防潮箱裡。

我買的是公司貨，漢口街一帶 老牌相機行內的，請問各位大大，我這樣有可能讓店家幫我修理 或是調整換新嗎?我不在乎要負修理費之類的，只是怕修理要是要拆開或是費用很高的話，那不影響使用、成像，還不如先別亂動它