CASIO S/Z系列的使用者 過度曝光、橫條紋及顏色異常問題(S600 S500 S770 S880 Z500...)

看到留言已經有這麼多人自己去維修了!
猶豫中.......想要用相機,又沒的用.........傷腦筋!
也希望水果報能早點披露出來,看有沒有機會免費召回維修~
各位加油吧!................禱告中..............
這其實也跟軟版材質關係不大 而是鏡頭的設計問題 另外卡西歐自己是沒有鏡頭技術的

型號:CASIO EX-Z600

購入日期:2006

購入地點:博愛路

發生狀況日期:約2008.1


發生問題:“過度曝光、顏色異常”


本來想上網看沒有類似問題的..沒想到是產品問題..

提供幾張好圖給大家參考...都是白色橫條阿.!!!!



相機這種東西是沒有副廠零件的...一般坊間的維修零件大都是殺肉品


kim16c63 wrote:
所以說

公司貨比較...(恕刪)
我也有一台 s500,買一年多沒用幾次,去年5月也出現相同狀況
放在家裡一直沒送修,想上網找一下那裡可以維修,發現原來是產品瑕疵...

購入日期:2006年初
發生狀況日期:約2007.3
發生問題:“過度曝光、顏色異常”


型號:CASIO EX-Z600

購入日期:2006.11.16

購入地點:PCHOME 線上購物

發生狀況日期:約2008.1

約拍張數:約五千張

發生問題:“黑白橫條、過度曝光、顏色異常”


sangi168 wrote:
相機這種東西是沒有副...(恕刪)


to:sangi168

我不想在這與您口水,也不是要為外面維修站做廣告

今天會送去外面修的原因是上次台中協調會上:

1.casio協理說會故障是人為使用不當,或撞擊,造成快門組損壞.
2.casio協理說不是軟排線是快門壞.
3.casio協理說鏡頭組很精密,無法用人工來拆修快門,所以一定要換快門組.
4.casio協理說他們是整個鏡頭組換掉,收費3500元很合理
4.casio協理說外面的維修,他們沒零件所以可能用舊品替代,他們無法完全修復.
5.casio會後回復說要無法出經費送公證單位檢驗問題所在.

因要與casio爭取權益的都不是相機專業人士,且casio的說法與做為,大家又不認同,所以經過考慮,決定要找一個專業人士來看,且要能讓我親眼目睹如何維修,所以我也找過蠻多家,但一般只是代送,也不願讓你看,一直到找到該技師,結果於上次發言已敘述!

導致軟排線斷裂,當然是鏡頭組設計問題,只要不過行程,不壓迫軟排線,當然不會那麼快斷,但改鏡頭設計談何容易,
目前較容易的解決方式是用較柔軟的軟排線才能撐久一點

如前,我已提示過,

要送外面維修一定要與技師溝通清楚,是用舊鏡頭組換,還是換新軟排線,還是整修(聽說是可以黏回去,但更費工時,且還會再壞,除非無料件,否則不會如此作業)

相信排線無法用舊的,因拆下來就快掛了,以我們生產過電子產品的經驗,那排線只要拆一條給製做軟pcb廠,20天內要生產1000條,輕輕鬆鬆,且沒多少錢,以目前維修費來看,修個幾十台就回本了,當然還有技師的工錢要賺,所以我說過"因為市場上的競爭與需求還有獲利空間"

但這一切只是在證明casio協理於上次台中協調會上所說的話其真實性,當然若casio能確實處理好大家的問題,我們也不用如此的累,只是目前casio處理的態度就還是讓我們如此不爽,那當然能只能繼續對他抗爭下去,若真無法與其力爭,那至少大家心中亦可有一答案,以後少碰這品牌的產品,免的又受氣.

也當然送去外面維修一台就又少了一台與casio對談的一個實際案例,我們目前的困境就是有實際案例又要投訴的人數不多,也沒人願站出來領導,畢竟金額說大不大,當然媒體也不願幫忙(刊錯了可能被告),只能再等時機囉!


對了!

再次呼籲,有類似故障的若有心要向casio爭取的,

還是請您將姓名,連絡電話,郵件,所在地,機型,機身編號,購入日期,發生狀況時間
用電子郵件傳給我,或用私人訊息傳出,

如此改天有機會當可連絡上

又不知是否還有人提出申訴?

蘋果日報今日已登出申訴了,各位趕快看看吧!

http://1-apple.com.tw/apple/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=5&ShowDate=20080313&NewsType=twapple&Loc=TP&Art_ID=30349680


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