一個禮拜以前我便宜賣掉一台z500
買來超過二年已過保
售出前一切正常
狀態極好無送修過
買家收到後也說一切ok
一個禮拜以後買家突然來電說
他在室內拍正常,在室外拍會有過曝的現象
去問casio說是光圈壞掉

對方的解決方法是
1.他退一台壞掉的相機給我,我還他原價
2.他送修,二人對半付款,款項超過我售出價格

我無法接受這種情況
我已是賠錢在賣了
好好的東西賣出去換一台壞的回來
對方還威脅要報警

請問這種情況我應該怎麼處理?
有人可以給點意見嗎?
謝謝


附上我最後一次外拍的照片(5月3日在貓空拍的)
雖然我技術不好,但至少拍出來的照片很正常



文章關鍵字
報警?你又不是詐騙集團,幹嘛怕他報警?這種事情本來就是你情我願
交易之後有問題,只是盡量站在道義的立場去處理事情,如果對方的態
度很強硬又很霸道〈假設拉〉那就不見得要被他威脅吧?如果態度誠懇
我覺得你是有道義盡力去幫忙解決。
道義上是要幫忙
可是我對維修苦手...
能幫的只有出錢
問題是我已經賠錢賣了
好的東西出去壞的回來
感覺他才是詐騙集團...

那我可以不理他嗎?
樓主您的狀況我於當初收集casio s/z系列的過曝橫紋狀況與案例時,
於y拍上的交易糾紛看過喔,應該是前年發生的,沒記錯的話是s500,
情況與您的很類似,但公說公有理,婆說婆有理,後來如何解決就不知道了,

但我可以明確告訴您,您那相機是發生隔壁樓(接最長文的那一樓)之情況,
維修要換鏡頭,或換軟排線,
送回原廠要3700(只有換鏡頭),
外面維修約1300~2000(只換軟排線),
或參與鑑定會看是否可免費(但費時費工)!

話說回來那狀況是於光線較弱時出現橫文,一見陽光時會整個過曝,錄影時又正常,
原因有可能是使用不當,有可能操勞過度,有可能是摔到,最近一說是軟排會氧化...
不清楚,反正就是一群人都發生一樣的狀況,真是!
我相信相機真的壞掉
但應該是寄送時摔到或者他外出時摔到的
我確信我寄出時狀態維持的很好(打包前還試拍了幾張存在送過去的記憶卡裡)
如果是寄出時摔到...我要寄快遞,他要求寄郵局...so
如果是他外出時摔到...........

很難有答案,也不知如何舉證,
我說的那版上,故障案例超過百例(我手上有來註冊登錄參與第一次鑑定會的就有72例),
每一個人也都是以正常方式(沒摔機,不泡水,平時都放於防震包)對待自己的相機,
但就是壞了,且普遍照相張數約4000~6000張,
只能說那相機真的好脆弱,
而修理又超貴的
mukaiken wrote:
道義上是要幫忙可是我...(恕刪)


本人覺得如果態度惡劣妳可以不要理他阿
當初妳情我願..為啥現在要回頭維修


報警..哈..好恐怖喔..我好怕壓
我不相信為了一台相機會搞成這樣..
就算會了..妳不是店家..安啦
好啦,不論如何還是祝您此事件處理順心圓滿,
上面的那案例您參考啦,遇到不好的買家處理方式也有列出,
若要修另一樓也列出方式了,
或同我一樣,留著一台壞機當記念品!
或許是我太小人...
趁著有空我查了對方的評價
發現一件很有趣的事
對方手上有另一台一模一樣的數位相機
去年出現過曝而送修
就在收到我賣的相機當天
他那台第二次送修的相機也送回來了
看敘述跟他對我的相機的敘述一模一樣呢
同樣是過曝,在室內不會在室外會 ^^
報修半年保固2000
他跟我講第一次問原廠3000,送外廠2000,評價回覆2500

真的蠻有趣的 ^^
先等他的回覆吧
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