[抱怨]恒昶收費昂貴啊!

Willie_no1

2分

41樓

Willie_no1

個人積分：2分

文章編號：8601104

各位好, 小弟的F40fd(水貨)最近也被摔到,導致鏡頭無法收回,
打算送回原購買處維修.....

我有先打電話去問過, 對方說要看過才能估價,
所以這邊先請教有經驗的版友, 這樣大概要花多少大洋才能解決?

Bee45

20分

42樓

Bee45

個人積分：20分

文章編號：8605477

我覺得人為損壞800元非常非常的合理，至少他幫你修好了，維修也做的很迅速，代表工程師也還算有點功夫，收的錢也不是入他的口袋，你不需要多花新的鏡頭或是一台相機的錢，那位工程師也沒有像它牌某幾家廠商一樣，相機才看了一眼就說要換新鏡頭，真是有夠瞎的，如果你覺得800元太貴，建議你可以自己修嚕，只怕相機直接報銷而已吧。

star28

15分

43樓

star28

個人積分：15分

文章編號：8605897

不錯了，我妹之前去笨旦行維修才買五個月的手機，
一台2萬，修理報價1萬8咧，然後兜售我妹1萬5的手機，
還說省下3千，而且還是新機，樓主你說有沒有欣慰一點了...

後來我妹的手機竟然給我修好了...

三星G808~分解維修文

回正題，只收800算是佛心來的了，之前請人來家裡看洗衣機，看不好還要收檢測費用哩...
疑?好像又離題了...哈哈哈

嚴禁被勸敗、敗家之行為~"~

ftenthirty

80分

44樓

ftenthirty

個人積分：80分

文章編號：8606961

小弟之前的F31也是"人為"刮到
送去想要換殼(當然要自費啦

)
恒昶到府收送
他說如果不要就直接在寄回給我
沒有收這個800塊...
請問當時他有說這個部份是要支付什麼? 檢測費嗎??

duckfly

34分

45樓

duckfly

個人積分：34分

文章編號：8651188

我是工程師的話，就算是十分鐘可以修好，也照樣把你的機器留在公司留個一個禮拜，然後再收你$800，這時你就會改成直呼「好便宜」。

動手10分鐘修，$10元，
知道怎麼修，只算你$790，你該偷笑了。

能越快修好越快拿走，不就是最好的嘛？還是像某些店家拖拖拉拉的你才高興？
這樣工程師也要被嫌，真替他抱屈。

人要低調。

喵喵麥斯

22分

46樓

喵喵麥斯

個人積分：22分

文章編號：8652462

我等一下馬上也要拿我的F40fd去恒旭修理... 好害怕

不過我的沒有摔到,就照相照一照發現怎樣照都有一塊汙漬在同一個地方,可能要清理內部了...
希望別跟我說這也算人為損傷啊...

wale

10分

47樓

wale

個人積分：10分

文章編號：8654321

人為因素收800都被嫌
看來當初離開維修客服相關的工作是對的...

要是我是該位工程師
直接報更換鏡頭組的錢
要修不修是客人的事

其實還蠻為那位工程師擔心的
今天收了那800 改天有啥後遺症...那就真的有的"灰"了

不過恒昶的維修記錄會查不到,倒是蠻有問題的...

Blue.Lan

0分

48樓

Blue.Lan

個人積分：0分

文章編號：8666176

我認為為什麼沒有維修紀錄的原因很簡單
因為沒有維修
為什麼有發票的原因更簡單
因為有收錢

既然沒有更換零件
收不收這個前就看公司自己的睿智去判斷了
尤其產品還是在保固內

我家樓下某個阿背跟Giant買腳踏車
撞到石頭，龍頭歪了
騎去Giant轉正
也沒見Giant跟他收錢啊

別說Giant的車沒相機貴喲

更別說很多人騎機車的經驗
沒有換修部品的話會收錢嗎？
少賺小錢，賺客人嘛

我覺得恒昶跟樓主都對
但是樓主花八百換回好相機
值得玩味的是恒昶是賺到這八百，還是損失了一位客戶
不是說不能收錢，只是......值得嗎？久了就知道

藍色啤酒海

JM6

5分

49樓

JM6

個人積分：5分

文章編號：8682436

我朋友他買了F60不到一個月，這次跟我朋友一起去環島，用腳架拍照時因為風太大導致整個腳架往前倒。
好死不死就撞到伸縮鏡頭，導致鏡頭歪調。(跟前幾樓有位仁兄所po的照片一樣)
然後自己用手喬了一下才讓鏡頭可以自行縮入。
現在有時會發生鏡頭又卡住無法對焦的狀況，但手動稍微喬一下又好了。
寄回去修理，工程師來電說要4500元 ...
我跟我朋友說先不要修，看看其它地方收費是否會比較便宜。

henrie

11分

50樓

henrie

個人積分：11分

文章編號：8683195

Willie_no1 wrote:
各位好, 小弟的F40fd(水貨)最近也被摔到,導致鏡頭無法收回,
打算送回原購買處維修.....
我有先打電話去問過, 對方說要看過才能估價,
所以這邊先請教有經驗的版友, 這樣大概要花多少大洋才能解決?

鏡筒的軌道跳出來了，我建議自己手動扳回來即可，最好的結果就是完全沒事，頂多有些怪聲音；最壞的結果就是塑膠碎屑跑進去造成不能zoom in/out及對焦，到時再送回去修鏡頭也不遲呀

扳吧，別害怕(最好一次到位，鏡筒都是PC+10%G以上的工程塑料，輕輕扳它並不會比較好啦)

flickr.com/photos/henrie/

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