FinePix台灣總代理恆昶公司聲明啟事

我覺得商家有出來解釋這樣很好
只是商家日後需更加查證上游貨源有無問題才好
另外限期4月16日~4月25日共10天更換
那不是住在台北或是來不及看到消息的買家不就冤了
不是每個買家都會常常上網的
且買了就出國去的買家就更沒機會換機或是退貨而只能乖乖接受MIJ了
所以覺得商家有誠意解決不過說明還不夠周延

至於代理商會不會提告
是不希望波及店家啦
畢竟店家聲明說他們也是無辜的
貿易商那裡問題就比較大了



ewhat 實在夠有誠意了,
現在連退費都可以了,
不過這樣的話會不會變成換回MIC的人抗議了,
因為全額退後再買還多1200哩!!
反正再怎麼做都會有人不滿意吧,
我自己也是買到MIJ的那批,
只有看到價錢掉太快有點幹而已,
個人是不會想換啦,
相機本身還是很好的,
看ewhat這幾次的回應,真的該給他們鼓勵了
換MIC的不知有沒有延保喔,
掙扎中

weichen1021 wrote:
感謝大家的批判及指教


雖然我沒去eWhat買過東西(以後應該會去了)
我覺得誠意已經有做到了,還公開處理方式,
至少沒有至之不理,或是要你親自去吵才有回應,
這點我是給予正面評價.

也希望以後對於上游代理商的貨源要追蹤清楚,
不然事後的處理就是像現在這樣麻煩....

還在F100fd 與 Ricoh R8 猶豫的人留......
看到ewhat誠意是給足了大家的疑慮,但貿易商都不做任何回應或者聲明嗎?連台灣代理商也做了聲明
個人對這件事的感覺
1.代理商的責任就僅止於在網頁上發公告,告訴消費者買到假標商品的自己自求多福嗎?
這個事情也沸揚了一段時間,但是代理商卻沒有在市場上做出應有的作為,尤其公告上我只看到代理商只在確保他
自身的權益。難道作為代理商只要做到這樣就好了嗎?防止消費者買到有問題的商品也是應盡的社會責任,不然
公司貨比水貨貴個幾千元只是貴在單純的售後維修嗎?
而且事情鬧了這麼久,代理商也沒有透過外部的消息管道來提醒消費者,這實在不令人苟同。01這麼大的站,我就
不信代理商內部都沒人在上01或是由其他管道知道這件事情,看到有問題了也悶不吭聲,給人感覺似乎代理商對消
費者漠不關心。

2.有許多賣家在出事後,都只會將責任推給進口商,甚至叫消費者直接去找進口商處理換退貨。
eWhat在處理這件事雖有點慢,但店長願意直接面對消費者是值得給予鼓勵,況且願意上網打這麼多字的商家也不
多見,有的只會留個電話叫你打給他。這樣的商家是值得鼓勵的。

現在是講究售後服務的年代,代理商的服務有比較水貨商好嗎?
代理商保護的,是他代理的商品啊
你要從奇怪而不正式的管道進貨
要是贓物還是偽品
那是你自己的問題,
關代理商什麼事啊
他還得當你的保母,叫你別買來路不明的東西嗎?
乾脆也叫你早點睡卡有眠吧。
我給億華拍拍手,光是衝著他願意退錢,就值得繼續持他,不管責任是誰的,他很清楚是他賣給大家的,這一點有幾家廠商做得到呢?
cutepeach wrote:
我給億華拍拍手,光是...(恕刪)



若以3C產品一些網路文章(抱怨文),買公司貨得到服務不見得就比水貨好多少..
有時,真的還是買水貨值得更多. (個人感受)

愚蠢懶惰的人將會苦於差別待遇和不公平 聰明努力的人將享有各種特權度過充實的人生
alexlimmkii wrote:
代理商保護的,是他代...(恕刪)


推一個!!
代理商本來就是保護好自己的商品就好

舉一個例子

男性內衣褲品牌 TOOT
在網頁上的聲明也是

http://www.toot-taipei.com/news/news_detail.jsp?np_id=NP1199968570528
本公司亦未授權任何「拍賣網站之賣家」販售TOOT商品,消費者購買非經正式授權販售之TOOT商品,將無法享有售後品質保證,敬請消費者勿選購來歷不明之商品,以免權益受損!



於本網站購買TOOT商品,隨貨皆會附上本公司(拓諦司國際有限公司-TOOT台灣獨家總代理)之相關購買證明),日後商品有任何問題,只要憑該相關購買證明即可享有售後服務及品質保證。

TOOT也是在自己網頁上公告
沒必要到處去找哪裡有討論然後跑去插一腳宣示一下
要買東西
本來就該先去看看是否有代理商
以及提供哪些商品及服務!!!
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