kogonomo wrote:
我忍到受不了拉所以...(恕刪)
哇!!!受不了啦!!!!!!!
嗚~~~我也想要換鏡啦........
明天得打電話問俊毅了，E-mail都沒回....
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nannan666兄你也差不多要去準備銀子拉
這是今天我所發的開箱文：[開箱分享]Nikon 17-55mm VS. A16 之 逆轉勝
原廠鏡不管是便宜的18-70mm/50mm f1.8
或17-55mm f2.8 的DX鏡皇
對焦真的是快狠準
這不是A16可以比的
但17-55mm 真的很重
要買要三思阿
不過還是自己去習慣他吧！
因為這是我唯一的變焦鏡了
nannan666 wrote:
哈哈哈哈~~~~
kogonomo大!!忍不住了吼~
40張左右小朋友出走~很爽吧!!
之前就看你一值在蠢蠢欲動了~沒想到今晚就看到這個消息~
恭喜直上鏡皇~改天等你的美圖啦!!!
看有沒有辦法逼到我也跟進~
小輪徑工坊 http://tw.myblog.yahoo.com/kogonomo
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<重點>
Q1.還要多久？
送修後3個星期至1個月...
Q2.可否退貨？
這是不可能的...
Q3.Tamron有無消息？
無...
Q4.有沒有收到我的E-mail？
沒收到，若有收到就會回覆...
Q5.再度確認維修所需時間？
3個星期至1個月...
<其他>
1.俊毅搞錯，以為我是4月16日送去，我有說是4月10日...
2.確認我送修日期後說「到現在"也才"不到..」
3.俊毅說不接受退貨，若退了那我要跟誰退，也只能跟Tamron退...
<總結>
處理方式，說實在的，很制式...。說話態度，尚可...。
但，處理的態度上，先不論沒弄清楚現在電話線上的消費者誰是誰，至少記得消費者告知你的維修日期吧？
更並沒有讓我感覺到他們有站在消費者的角度去想...，
而在對話中有像"也才"或"那我要跟誰退?"這樣的話出現，
這種還要消費者替他們去著想的用語，聽在耳裡真的很無言...說真的，我很不推！！
怎麼辦呢...就等嗎...唉...就等吧...
順便請教一下louis_hu或版友們就nannan666所提..
民法第359條(債編第 二 章 各種之債 第 二 款 效力)
買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得
解除其契約或請求減少其價金。但依情形，解除契約顯失公平者，買受人
僅得請求減少價金。
若以此瑕疵解除契約的可能性？
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俊毅雖然號稱是台灣代理商，不過說實在的，也只不過是個貿易商
負責把鏡頭買進來/賣出去，錢進口袋
說要退貨，台灣沒保護消費者到這地步
不過說真的，A16要是原廠沒發現鏡頭到底是啥原因造成這樣的狀況
那送回去維修是不是變成『拆一拆再裝回去』？
如果真的是這樣，那我寧可不送修
此外還有個問題，送一次3個星期至1個月
回來有問題，保固直接少一個月
且怕修回來，問題還是一樣，又再送修，保固又少了一個月
這種狀況真的是不知道該怎說
很久以前買過一台EPSON印表機
買一年有半年都在維修
又不能換新品
所以遇到這樣的狀況，真的很OOXX
TC135 wrote:
Q1.還要多久？
送修後3個星期至1個月...
Q2.可否退貨？
這是不可能的...
Q3.Tamron有無消息？
無...
Q4.有沒有收到我的E-mail？
沒收到，若有收到就會回覆...
Q5.再度確認維修所需時間？
3個星期至1個月...
小輪徑工坊 http://tw.myblog.yahoo.com/kogonomo
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TC135 wrote:
電話打了...<...(恕刪)
其實也不用那麼悲觀
台灣消保法畢竟還是有他的效力
消保法第8條及第9條有規定
從事經銷之企業經營者，就商品或服務所生之損害，與設計、生產、製造
商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任。但其對於損害之防免已盡
相當之注意，或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者，不在此限。
輸入商品或服務之企業經營者，視為該商品之設計、生產、製造者或服務
之提供者，負本法第七條之製造者責任。
所以仍然可以要求俊毅連帶負賠償責任
至於瑕疵擔保部分尚須考量是否顯失公平
所以解除契約之成功率.........我覺得不大
重點應該是俊毅要出面負責處理，包括回收，免費維修（包括水貨）等
當然還是奉勸大家
一人一封信給消保官
俊毅要回覆就會浪費很多時間了
到時候消保官也會視情況主動調查處理
大家加油
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還好有來爬文，差點就給它買下去了…
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01jay wrote:
我也想去消保寫申...(恕刪)
消保會網站上面那排有"線上申訴"，
應該可以從這個地方申請，等下就來丟...
louis_hu wrote:
其實也不用那麼悲...(恕刪)
感謝louis_hu，因為我購買的是公司貨，俊毅應該也得負責到底吧...
至於貿易商貨，因俊毅是在台總代理商，若真要全面回收，俊毅也不知道能負責到什麼地步，
而到目前為止，我還是很希望能退貨 = =...
看到其他版友向其他貿易商購買，能換購或退款，
第一次覺得買了公司貨，但處理竟然如此比不上貿易商，真的是很難過...
目前還是只有恆伸深得我心呀....sigh ~
遇到這樣的事，更覺得好代理商的難得！
