那些小洞洞原來是崩掉的 ！！
看來我也中了 還一直以為我問題很很很很小的
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cdscvfzVFcsdCcsdc wrote:
打去nikkor也是...(恕刪)
打折不夠啦
＝＝＝＝＝＝＝ 轉貼＝＝＝＝＝＝＝＝＝
向关心的朋友们汇报一下交涉结果, 过程有些波折，但结果还算满意.
今天到了艺联后,把检测报告交给销售，告知镜头有问题,要求退货。销售先是不肯，而且说我的检测报告上没注明是质量问题，还把镜头拿起来晃了晃，惊讶地说“怎么里面会有东西晃动？”，好象意思怀疑我把镜头弄坏了才有响声似的。
我心里那个气呀，就别提有多郁闷了。我提高声音跟她说：“你把VR关了就不响了！检测报告上说的如果还不算质量问题，怎么才算？是尼康的客服让我来找经销商的！”。这时候另一个销售的MM过来了，可能是主管。她没出声，拿起镜头看了看，然后二话不说拿了另一只新的递给我。我对着光把新镜头仔细看了，也发现有同样的问题，于是就问她打算怎么处理。她建议我要不就换一只，要不就先放在店里，等下一批没问题的货到了再换给我。
我不同意，提出要退，这个MM也做不了主，叫了一个好象是老板娘过来。新来的老板娘（暂且当她是老板娘吧，反正态度挺象的）也没怎么仔细看，就说不同意退。理由是检测报告并没很清楚的说明是质量问题，如果买了镜头的都这样来退他们受不了。我坚持要退货，因为虽然检测报告上没有“质量问题”几个字，但从情况的描述上可以看出是质量问题。我还告诉她这是这批DZP的普遍现象，网上都知道了，尼康公司也知道了。我觉得如果产品有质量问题，哪怕是全部人都要求退货也是合理的。怕太多人来退货不能是借口，如果真的出现那种情况，也应该是店里和尼康公司交涉，跟消费者无关的。老板娘没松口，但开始给尼康公司打电话。
过了大概20分钟，她打完电话后态度明显好了很多，同意让我退货了，然后又解释了一下，大意是她一开始没看清楚这个瑕疵，否则就马上给我退货了，他们店又如何如何注重信誉，退款给我担了多大风险之类的。我估计大概尼康公司那边也了解了情况，给了她什么承诺。然后就是退款，数钱。UV镜就不让退了，我心想也算了，等这个问题解决了我还是多数还是要买的，也不会浪费。
总结了一下。事情处理得还算满意，因为我当初听说买了超过7天就不能退的，现在的结果已经是超出我预期的好了。总共用了我一个上午的时间，不过我是自己的公司，就无所谓了。实际成本：停车费，油费，电话费若干，闲置UV镜一个，为了XZP II新买的电子防潮箱现在也基本闲置。
关于各方的反映：店家态度虽然让我有点不爽，但也可以理解。如果个个都来退货，尼康又不承诺负责的话，店可能就要关门了。尼康公司虽然没公开说，但肯定是同意了店家的退货。如果是产品大批量出现这个问题，估计调查分析也要一段时间，所以尼康也没把话说死，估计最后会给大家一个说法的。
虽然说事情解决了，但我却高兴不起来。回到家，看到专门买的电子防潮箱里没了XZP II和相机（其他问题检测中）。。。心里还是不爽！
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人家是退貨 ！！
有空小弟也去試看看
挑一個看的爽的 ！！
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