有此爛品質相機和售後服務,難怪NIKON的評語越來越差!!

我不是N家,我是C家的..我來亂的...
我的第一台數位就是C家的IXY200...水貨一台..
我買之前..我朋友買了一台IXUS V 是同一台..只不過是公司貨的型號
她的IXUS V 三天二頭送修..一年在手上的時間可能不到半年...
她從那台起沒再買過C家的東東....
而我的一直都沒事..到現在..五年有了吧....還可以用哩.....
其實樓主有這樣的反應是人之常情....
因為第一次就有不好的經驗...任誰都無法再去信任這個公司及產品...
而我...IXY200 IXY 500 IXUS 750..350D...都是水的...
只有 IXY500那台用不到三個月就掛了.....掛的原因.是..個人問題
什麼問題哩...
1.泡果汁
2.用吹風機吹乾..可以用了哩..
3.放在車上一星期
4.鏡頭發霉
5.想自己拆下來清....
6.裝不回去...
然後.....幫它送終囉..

所以我對CANON的產品有信心..但.我朋友.這一輩子大概都不會再用了..
什麼原因?其實代理商要付最大的責任....

台灣的代理大多都是獨家...所以沒得比較....爛..你還是要買不然呢..
不過也就是爛..所以才會有水貨的出現...
以鏡頭來說....很多支水貨跟公司貨只差1~2千...但..還是有一堆人買水貨.
就是不滿代理商不是嗎......而現在的水貨維修不比代理商差哩..
以前人家說..水貨要送日本修所以要等上一個月...所以大家不想等才會去買公司貨...
但...現在公司貨送修好像也要一個月...
那大家會想買水貨還是公司貨?

不過我鏡頭還是買公司貨啦....因為要賣時價格比較好也比較好賣......相機..當然是水貨囉
CERVELO S1 公路自組車一隻 SPINBURN 小徑自組車一隻 SPINBRUN CURVE GENKI 原廠橘一隻
loverssoul wrote:
沒記錯水貨也是有國際...(恕刪)


我不知道你有沒有在台灣送修過你所謂的美國公司貨~~

最好是台灣的代理商有這麼大肚量可以修你的美國公司貨而不跟你收錢~

如果今天在台灣的不是代理商而是 Nikon 台灣分公司的話~
那當然沒問題~不管是那一國買的貨~只要有保單~保固內免費幫你修

可是台灣的國祥只是代理商而已~很抱歉~就算你有國際保單一樣當作水貨處理~

台灣的代理商不吃國際保單這一套的~~

還有你說的額外保險只有美國有~台灣是沒有的~

要不是台灣代理商擺濫的話~水貨商那有生存的空間呢~
水貨商萬歲...
沒有水貨商的存在
台灣相機的價格還要向上翻兩翻
維修水準還要向下降個幾級
(有個疑問...已經很低的水準還能降到哪?)

水貨商不但要和公司貨競爭
還要和其他水貨商競爭
所以很重視口碑
服務一般都不錯
高價位的相機還是找水貨吧
價差姑且不論(就當他同價吧)
維修送原廠還是比較安心些
好棒的相機,沒錢!好棒的NB,沒錢!好棒的車,沒錢!好吃的乖乖,這個讚,口袋裡還有點零錢可以敗
發文者可能沒搞懂........你真的要怪修不好、技術差...該怪得是國祥........
如果去日本把貨交給NIKON修,且還是沒修好的話,您才有理由怪NIKON。

任何一家都一樣,我看過的各種牌子多部相機都有碰到瑕疵品。



最後..........水貨商萬歲!!
dk-tw wrote:
發文者可能沒搞懂.....(恕刪)


品管有問題的確是該改進,
以前買的的D2H也有感光原件傾斜的問題,
不過那時國祥處理的倒是不錯
管他服務好不好我根本不管,因為公司貨的價格與我無緣,即使水貨也一樣,我管你服務好不好,
一切都是價格優先,這種消費性數位產品,生命週期短到嚇死人,等你用到壞掉時,還有保固就送
去關禁閉一陣子,不過送修期間要耐住性子,不然送修期間你可能手邊又多了另外一台,因為普遍
送修時效實在太差了,或如果不幸過保後故障,想必當時它的剩餘殘值,恐怕都不如修復費用,此時
不用想太多藉口,可以名正言順的直接升級了
國祥 != Nikon
榮泰 != Nikon, either
維修不好, 那應該是國祥的問題吧
我的 D70 用了兩年多, 也從來沒出過問題呀
我只能同情你的運氣不好
同時譴責一下國祥的爛服務
至於說 Nikon 是用混的, 那我想是你自己情緒上的發言, 不予置評

我自己對 Nikon 可是一直都很有信心, 也用得很愉快的
www.luckymotel.com.tw news.net-city.com.tw
接觸過幾家相機, 心得是

除非你只有一台像機而且非用不可, 不然是可以考慮能送日本的水貨比較好!
因為不管代理商要不要負責, 想要有個滿意結果真的很難, 常常是代理商願意修,
但是一直喇賽, 往返多次沒結果, 浪費時間和心力划不來!

所以我現在已經有一台公司貨了, 基本上我往後都會買可以送日本的水貨, 真的壞了, 我就安心等個一個月, 用用我的備用機, 也不想要一個月都在處理同一件事情, 最後結果是越修越多問題...

相機不是汽車, 寄送什麼的都還ok, 花錢養無能的代理商沒什麼意義~ 台灣日本也不是太遠啦~

再者水貨通常會便宜個一成(不過也不一定, e500水貨就便宜1/4, 15000 vs 20000), 這個價錢可以讓你送蠻多次的, 在現在像機已經有點像耗材的時代, 既然你不打算一被子使用這台像機, 又何苦為他考慮5~10年後的事情呢?
我用D70S
一切正常
已經超過一年了
沒什麼問題耶
代理跟品質不等號
要怪就怪我們的代理商不好好處理這一類的問題
跟蘋果經銷一樣
維修件問題一大堆
小弟拙見,國祥公司就是Nikon在台灣的廠商、代言人,從產品的行銷到售後服務,包含產品、價格、通路、行銷和一切廣告、DM、CG、網站設計、保固維修、CCD清理等等...,都不得馬虎,國祥、榮泰公司就是要擔起Nikon在台灣地區的責任和義務,但...,我們心裡都知道,台灣與日本"服務"業的差距是很大的,每個產品其實都差不多,這裡小弟不願也不忍舉例說明,如果各位大大看開一點,或許就能比較釋懷,不只是單單單眼相機這個問題,是整個國家、民族、社會集體意識、生活水準、教育、價值觀等等... ...的差異,不只是"商品"的問題,還包含人、企業經營理念及實踐的問題,這牽扯太多、太細了,小弟愚昧,無法鉅細靡遺地説出來。其實台灣Nikon(國祥、榮泰)其實是很弱勢的,Nikon公司貨的銷售據點很少,通常是發放給一般相機行,我未曾在百貨公司或各大電子產品商圈見過Nikon國祥專賣據點,二來廣告打得少,除了新商品有幾分廣告DM外,沒有完整一系列的商品DM,台灣Nikon網站比日本Nikon官方網站還簡約,而美國Nikon和香港Nikon的網站就做得比台灣的還詳細、系統化,參見"香港Nikon網站,我瀏覽該網站比台灣的Nikon還多",舉個例子,如果我要比較SB-800和SB-400的規則、閃光指數、GN值等等...我在香港Nikon可以找得到兩者的簡單規則比較,但台灣的Nikon卻沒有將兩項列入可比較的列表,而美國Nikon更是可以媲美日本Nikon網站的完整、系統化,下列舉例的都是小弟認為台灣Nikon輸國外Nikon網站很多的地方,D2x的英文Flash介紹閃光燈的應用英文Flash介紹日本Nikon的產品詳細導覽,以短片及Flash做成美國詳細的產品導覽,原封不動地翻譯成英文把日本Nikon的複製下來,很用心....,太多讓我感覺到台灣公司貨沒有用心的地方了。

我不願意做個不厚道、中傷他人的人,將心比心如果我是國祥、榮泰的人,我心底一定很不是滋味,但我感覺不到"公司貨"和"水貨"的差別了,相機這塊領域也很難有假貨,雖然絕大部分的專業人士都是購買公司貨,因為需要"保障",甚至公司還需要原廠技師來講解、教學。(數位)單眼這塊領域,其機身、鏡頭支援、周邊配備等所花費的價格是很驚人的! 連D40都需要2萬上下,1萬左右可以買一台Wii,一萬七已經可以買PS3主機了,玩單眼的消費已經不是像買一款DC,買一件T-shirt那麼簡單,我將之列為像買汽車、房子、電視、洗衣機等...那樣嚴謹、專注,選一個系統有如選一台車,都是不是可以兒戲的,我從D70看著2.5inch的D70s到D80的出現,雖然很想換機,但中間損失是很大的,所以一直對自己說D70也能辦到...。
或許收入比較高的大大不會這麼認為有那麼嚴重,每天數萬元鏡頭的開箱照如雨後筍般出現,新品一推出除了到大型攝影網站(DC veiw、攝影家手札等...)看規則外,更是可以來這看開箱文、測試圖,因此小弟認為,台灣Nikon公司是很弱勢的。

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