leader0419 wrote:看來她是真的不了解沒...(恕刪) 這時候回車廠...車廠技術答:每台車出廠前都先經過我們測試!是否安全才交到消費者手上~或者答...原廠出廠值百位公里數都是9喔!各家都不一樣...像透優踏都是6喔這樣或許會滿意
順發3C是屬於3C通路..NIKON的DSLR應該是跟群光進貨(在高雄)國祥不會直接出貨給順發..所以一旦退貨...曠日費時是可想而知的而且公司跟採購並不重視這一塊的營收...假使開版的退貨成功了.....這台D90很有可能會被黃小姐要求..由業務或工程吃下來..公司永遠不會有損失....頂多說個業務個人行為疏失一筆帶過.....
遇到這樣的事情的確是很讓人不爽尤其是商場的處理方式更讓人吐血但是 最怕商場他用 商品消費者已使用 未再使用前檢查商品(因為出了商場 商場可以說是樓主拍的)就怕商場硬要凹 這樣樓主真的會很不妙因為商場一定會說 有可能是消費者使用的(當然大家其實都知道原因 商場跟相機廠商也心知肚明 就怕他們不認錯)其實就看商場如何跟相機廠商反應商場如果願意處理 其實是可以馬上處理的我也支持樓主繼續去爭取 而且最好是去門市當面談如果剛好也有消費者要購買 就提醒其他消費者 (說這家商場賣出的東西有這樣的問題)讓這家商場害怕 重視樓主的問題樓主只是電話詢問 商場跟相機廠商是不會怕的因為他們有的是時間 但是我們消費者並沒有所以當面去門市 我是認為會比較有效果還有可以帶著錄音筆或可以錄音的器材以防萬一祝福樓主可以拿到該拿到的新機
海翼 wrote:並不是我不認錯又不是...(恕刪) 我想一段歸一段吧若大賣場都是賣新貨給客人但是客人拿回去就發現根本不是新品這是大賣場與代理商之間的問題代理商出這種貨給大賣場不能說要由消費者來承擔或接受這樣的貨品這是不合理的,誰會想要買到人家用過的二手貨又沒有說清楚,不論是誰都無法接受吧
alexpopo1688 wrote:突然想到前陣子討論的...(恕刪) 感謝...大大您提的那篇文是小弟發的...我也支持樓主一定要堅持退貨或換貨到底...(如果樓主想買的以及付款的錢都是新品的價格的話!!??)前兩天小弟在網拍上比價找了一支NOKIA手機1800元,明顯比一般店家賣家便宜約300元當然到店自取拿到貨時店家就有說這是展示機,新機是不會有這價錢的因為能接受店家這樣說法...品相OK,,我也就付錢買了...今天樓主買的商品是跟一般新品的價錢無異...受到的卻是"整新品"或"二手機"的待遇消費者的權益是要捍衛的...因為明顯理虧的應該是店家才是...但..怕只怕..店家及廠商硬說這900多張是您自己拍出來的...那就...傷腦筋了(白白布染成黑的....)
alexpopo1688 wrote:突然想到前陣子討論...(恕刪) 老實說 我不認為店家有什麼吃虧的接受買家退貨的決定 是在店家 本來就該自負損失當初店家決定要賣這商品的時候本來就會把這風險考慮進去這是經營者的風險考量現在 貨品被退貨 店家也接受了然後再偷偷摸摸的把舊品當新品賣只能說 是店家的黑心肝還說什麼冤有頭債有主的難道店家在賣東西的時候還會先跟消費者討論說這東西價錢定這樣好不好 消費者會不會花太多店家不賺你一毛錢嗎還是店家賺到的錢 要給消費者分紅價格哪個不是店家定了算有本事做生意 就要有本事吃掉虧損不是要把這虧損 用個亂七八糟 似是而非的理由轉嫁到消費者身上
皇甫子崚 wrote:老實說 我不認為店家...(恕刪) 那是否應該說,消費者與商家都必須有這個認知:試機按快門是消費者的權力,既然如此,樓主發現快門被按了900次,也是正常的!沒有退貨的理由..或不准按快門測試,否則每台新機永遠都是二手貨,因為消費者都可以拿來按快門試機,又可以退貨不買....