akihindo wrote:
我想並不是因為數位達...(恕刪)
這位大大其實您說的沒錯,應該說我把好店家的標準放低了。(不是超好喔
)因為過往去博漢區買水貨的經驗,有些店家連「合情合理」都做不到。
收錢客客氣氣,送修看我高興? 有的別說維修時給你臉色,甚至連賣東西都要給你臉色!老闆真有個性?
現在網路效果宏大不像當年,不知那些店家是否因此有所收斂?
數位達人 至少做到了
任何時候不論賣東西還是尋求售後服務,都應該保持 禮貌 熱誠 負責 的服務態度,這是我最欣賞的部分。
收錢先說清楚一切保固條件及處理方式,什麼條件下可以換貨?維修如何處理?而不是先收錢下次送修再說。
該負責任就要負責任,沒有推拖拉,沒有耍賴,沒有騙我。誠信經營!
的確,以上應該只是一個「合情合理」的服務標準而已,但很多人卻做不到,對我來說這就算是好店家了。
若服務等級要達到要「超好」,我的清單裡只有兩家:
★ 服務超好店家:億華
-- 億華說換貨就換貨說退錢就退錢,嫌服務不好還可以客訴,要不是因為他不賣 A16N2 我怎會忍這麼久

★ 服務超好代理商:Sigma 恒伸
-- 送修閃燈,髒髒兮兮的送去,乾乾淨淨的回來。你有聽說過 恒伸 維修鏡頭會留下刮痕還有指紋的嗎?
說來說去又回這顆鏡頭身上,讓人又愛又恨的 Tamron 17-50mm F2.8 A16N2 For Nikon
超好店家不賣,代理商又不爭氣(若服務有 榮泰 相同水準,恒伸 一半水準 別說貴兩千,貴三千我都付!)
★ 數位達人 至少沒有在我鏡頭上留下「油油濕濕的指紋」或是「幾道刮傷」

-- 說來有點悲情,你不覺得嗎,真是比買 公司貨 有保障的多了。
































































































