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3月27日，上午，接獲台北國祥之電話，告知本人，上星期五因為開會開太晚，所以就只回mail給我，當然....本人的不滿，也有告知，並且詢問了目前的維修情形及問題點，目前處於測試階段，而問題點，要等工程師打來，才會有個比較詳盡的解釋。
此通電話中，台北國祥，希望本人寫做信，來為之一次申訴中，『低通瀘鏡』無法更換一事，來做一個澄清，讓他們可以跟消保官交代，小弟也同意這點，因為後來蠻多大大都說：『CCD由於是由SONY代工，無法單一更換低通瀘鏡』，所以是小弟這邊弄錯了，所以也要給國祥一個交代，
因此寫了下面一封信：
『關於先前低通濾鏡一事，經本人再三詢問之結果，由於NIKON之感光元件是由SONY代工之原故，所以導致於無法單換單一零件，較先前本人認知不同，
所以做此澄清，不過為顧及廣大消費者之權益，且反觀數位相機市場上另一龍頭CANON公司，對於此零件『低通瀘鏡』可以單換，且費用約為2~3千元，
相較之下，NIKON是否該為廣大的支持者，向代工之SONY廠商做此不合理事項之反應，畢竟2~3千元能更換的零件，非得要整組換掉，花費1萬多元，實為不合理，
也望國祥能為台灣nikon支持愛用者，反應此事，發揮一個代理商，應該做的事，且望貴公司，對於相機維修之『專業』，多多加強。
以上，本人對於『低通濾鏡』一事，做出回應。』
信寄出後，沒多久，台北國祥打電話來了，
台北國祥：『康先生，你的信，我收到了，不過信裡面...好像看不出來，有哪一點是你弄錯了的字句，而且...你說過之前你在網路上也有做此事之澄清，可是我們的搜證人員，完全沒看到，跟你的說法不同...』
我：『（信看不出來？關於先前低通濾鏡一事，經本人再三詢問之結果，由於NIKON之感光元件是由SONY代工之原故，所以導致於無法單換單一零件，較先前本人認知不同，所以做此澄清）這樣子看不出來嗎？還是要我直接打上我錯了？』
台北國祥：『康先生你這樣子寫，好像都是我們的問題一樣』
我：『這不已經不是台北國祥的問題了，是日本nikon跟sony代工的問題吧』
台北國祥：『康先生，你是哪裡來的資訊，來證明nikon的ccd是由sony代理的？』
我：『囧TZ...』
台北國祥：『而且我們搜證員，也沒在網路上看到，你有對『低通瀘鏡』一事，澄清是你誤會了，你現在的留言，已經對本公司造成很大的傷害，你這個是單一個案』
我：『那...現在是都我的錯囉？你現在要針對這一點來講囉？』
我：『我對你們造成傷害，那你們對消費大眾造成的傷害，你們會出來做澄清嗎？
雜誌上寫些什麼買公司貨有保障，專業.....xxxxx等等的，你們會出來做澄清與認錯嗎？』
台北國祥：『那些是雜誌主動下去做評比的，並不是我們做要求的，而且我們國祥在很多雜誌上的評比，都是第一名啊』（真的很懷疑，有雜誌的廣告頁面，會一整張A4的大小，都免費？』
我：『今天我看了這些雜誌or網路上的廣告，說買公司貨什麼好 什麼好的，結果到頭來是這樣子，你們要做澄清嗎？』
台北國祥：『我們現在是就事論事，你對『低通瀘鏡』一事，沒有做澄清』
我：『我今天維修花了那麼長的時間，還修不好，你們要出來對廣大的消費者做道歉嗎？』
台北國祥：『康先生，你這個只是單一個案』
我：『我是單一個案？你們不是說有在網路上做搜證嗎？請你們的搜證員好好仔細看看，單一個案？如果今天你們服務這麼好，我出來po這篇文章，我不被公幹到體無完膚我再輸你，今天就是非單一個案，才有這麼多回應』
台北國祥：『我會請他們做搜證，看來我們認知上有很大的不同』
台北國祥：『那到時候，消保官那邊，你的mail我們會附上去，如果消保官那邊有什麼問題要詢問的話，到時候再麻煩你回覆一下』
我：『ｏｋ，針對此點，我會跟消保官做澄清』
台北國祥：『那你的相機，我們會盡快檢測完，寄回你手中，到時候你跟我們的機子一起做比對，沒問題了，我們再去收回我們的機子』
我：『好的』
以上.....蠻長的一篇
網路論壇這麼多，搜證員要一個一個找也不容易，我一起做個澄清好了，本人『對於低通瀘鏡無法單換一事，是本人認知上問題，經網路眾人告知後，是小弟弄錯了』。
不過對於國祥...目前的處理態度...唉...到底是我傷害國祥，還是國祥自已傷害自已，我也不便多做評論，一大早就爭論了半天，心情整個糟透了，國祥居然跟我說...『nikon目前就他們所知，沒有sony代工的東西，他們沒有被告知，假如真的有的話，那也是nikon的商業策略，不給國祥知道』，被問到sony代工是從哪知道的，我也傻眼了...總之，應該會搞很大吧 這件事，真的是身心無力...想把攝影器材出清掉了....
ps.此通電話...唯一有道歉的地方，就是維修時間太長...說會做改進...以上
3月27日的進度...工程師還沒打來....繼續等 有下文再為各位做說明
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