Metz 58AF-1 誇張的保固 送到月球應該還有找

小弟十月15號拍照的時候,離機閃燈泡無緣無故的爆掉了
送回台灣代理商後維修報價NT1200,也沒跟小弟說什麼
原因,後來想說就能修好就行了,就請代理商幫忙維修,
上個月19號還沒接到完修的電話,就請商家幫我問問進度
如何,商家給的答覆是還在待料,整整待料了一個月,前
兩天去了一趟商家小小發了牢騷,把閃燈送到德國去修來
回也不用花到一個月吧,商家又幫我打電話去詢問進度,
昨天傳簡訊來說,零件"剛剛"從德國寄出,外加上維修的
時間還要一個多月,這樣算來超過整整三個月才能維修好閃
燈,公司貨的服務真的是這樣,還是小弟比較衰船被海盜
給截走了勒
我想…原廠應該不是在德國,而是在月球。

其實是店家忘了幫你處理吧,通常小弟三、四天左右就會先致電過去關心了,你還能等到一個多月,i 服 了 u
以下拷貝並修改自我的無名部落

Metz 58AF-1立福公司貨 7/11下午到手
第二天帶去外雙溪外拍 按不到兩百張就壞了 (主燈不閃)...
......
果真不如Canon 550EX耐操
─────────────────────────
7/13下午送回藝康寄回立福公司
─────────────────────────
7/17和藝康確認 立福那邊目前還沒有消息
─────────────────────────
7/17收到藝康電話 聽公司說是機版壞掉
這粒閃燈理論上還是正常損壞 但是要修多久不知道
─────────────────────────
7/20下午 在公司開會時收到立福公司電話
說是機板有晶體燒掉 有可能是瑕疵或是受潮 所以換好機板 跟我要地址寄還給我
回電通知總機小姐 說我不要瑕疵品 要求換新 她說幫我問問
小姐回電 說機板已經都更新了 並且幫我更新保卡
我回她一個閃燈至少四塊機板以上 我哪知道他壞哪個
...要是燒掉燈管我還比較甘願 NC兩牌的閃燈都是燒了幾個燈管還沒壞機板勒

最後還是說不過她
反正14個月內壞掉還可以再拿回去修
─────────────────────────
7/21下午 藝康通知我閃燈已經修好了
我就之前故障的主燈測試 沒問題 只是螢幕有個怪字 zoom err 但是沒注意到他是哪邊的問題
保證書被換上了2010/9/15的保固
─────────────────────────
7/22上午再測試remote 注意到螢幕有zoom err的字 手動變焦只能在24-28-35變焦 以上就卡住出現zoom err的字
之後再手動變焦幾次 閃燈燈頭已經不動了 直接卡死
電話聯絡立福公司 和他要求我要換另一隻新的閃燈 因為7/11買到現在就這個壞那個壞 一直翻修的我不要 他說要問問看
總機小姐回電 叫我再送回藝康轉回公司
─────────────────────────
7/23下午將保證書送回藝康 隔天轉寄立福
─────────────────────────
7/28取回閃燈 把之前壞掉的部份檢查一遍 REMOTE主副燈功能也檢查一遍
暫時沒問題
希望能在短時間內把它再操壞跟公司換一隻新的
我很度爛它的序號尾號44 但是我更度爛連續送修兩次
就這樣半個月過去!!

立福是個小氣的公司
賣出瑕疵品甘願一直修卻不讓人換
7/11買的 7/28之前只在手上好過12小時
拍不過200張 閃不過100張

副廠閃燈和公司閃燈不只是出在相容性和耐用性
總代理的保固夠不夠好夠不夠完整才是重點

德國的電子產品還是不如日本
以前我摔壞一支tokina80-200/2.8,摔的很嚴重
送修(死馬當活馬醫)後也忘記這支
一年後店家突然打電話來,輾轉送到日本修,報價兩萬
快逼一支新的,後來就送給日本了
https://www.flickr.com/photos/aquamojo/sets/
所以~以上的故事告訴我們
以後立福代理的產品,不如直接買水貨

難怪T124幾乎都是水貨
剛剛還考慮買這款閃燈,想說保固有沒有問題,結果是這樣子,跟SIGMA恆伸差真多,但SIGMA閃燈又不是很準,看來還是要買原廠了。
看到這一層才知道原來我鏡頭壞了三星期還沒回來 算是小小小CASE

東西壞了還可以在外流浪一年才知道下落的.......太可怕了....

文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!