EM-5防潑水? 可我的掛了...

如果案例是很多台都發生這樣問題

那我相信這在設計上一定有什麼問題 (例如最近吵很大的 5D3)

如今案例僅有此一件 (國外小弟不曉得有沒有)

那我會偏向往個案方面想

但是由於樓主並未安裝過手把 (就當做是從未開啟過)

那我覺得是否出貨前或是之後哪段途徑在這個接點蓋子上沒有密合造成

而且樓主在淋雨後內也是有趕緊擦拭機身 (此為原廠建議方式)

所以我會認為樓主是在正常的使用情況下才發生這樣問題

如今代理商的處理手腕是這樣態度,便令人感到很失望

這樣乾脆或許等便宜水貨還比較好吧?

畢竟台北著名的水貨商很阿殺力直接送原廠處理

相信原廠在面對這種特例一定會格外重視
喬丹毛 wrote:



工程師一直強調是底部裝置手把的軟墊未裝好, 導致水氣從這部份進入,
另外就是強調防潑等級是IP01(最差等級), 既使是號稱防水相機, 在水中也有一定的時效,
而E-M5在這惡劣環境下, 能有這樣的表現已經算不錯了,
跟其他款相機比較起來, 其他相機應該已經掛了,
如果我要求送日本檢測, 除了只能送代理商代為處理,
代理商可能依照他個人解釋送委託單至日本檢測,
這樣對小弟我應該也不會比較有利, 如果自己送, 我也不知道怎麼辦理?
維修費用的部分, 工程師強調, 日本給的價格本身就很硬,
他有盡量去幫我向他上級爭取, 因為我是首例, 所以才有這優惠,
不然他們維修是不給折扣的, 工程師還說, 不然每個人來修機器都可以隨便喊價,
那他們公司的商譽如何立足? 哀.......(恕刪)

工程師給的優惠不會太多
直接找上級談,必竟是他們廣告這樣打
讓樓主你認為是可以這樣拿出來使用
底部若樓主沒裝過手把就表示出廠問題
這樣更應該要原廠提供服務才對

arclen wrote:
工程師給的優惠不會太...(恕刪)


工程師說他們判定是人為, 因為水氣是從底部進去,
他們無法還原當初小弟我使用的環境,
但組裝上的問題, 小弟也有提出, 工程師強調,
如果是組裝上的問題, 不會經過這麼長時間, 機身, 鏡頭上半部都沒問題,
而是下半部出現問題, 應該是人為使用的問題...
我也跟工程師強調, 我買來第一次帶出門, 沒有電池手把的我,
根本也沒去拆卸過那塊軟墊, 怎會這樣?
工程師強調, 確實是從此部分進入水氣, 如果我堅持,
他們還是可以將相機進強防潑試驗, 就是再次拿小弟的機器去試驗一次,
小弟還要再讓受傷的E-M5, 經過他們更多的摧殘?
再次拿到相機的時候, 我都不知道會是什麼樣的狀況了,
那也可能是一兩個月以後的事情了....

喬丹毛 wrote:
工程師說他們判定是人...(恕刪)


如果可以的話
建議讓他們做一次防潑實驗
壞了他們要負責!
不然
你拿回家以後
每次下雨就是你自己在做"防潑實驗"
壞了自己付錢修!

綠茶小辣 wrote:
如果可以的話建議讓他...(恕刪)

有的, 有請他們修好要再進行防潑試驗...
em-5的底部完全用"軟墊",在有些場合是不大完美。

軟墊不小心被壓到,他會微量的變形。 (總有不小心碰到的時候)

軟墊大爺被壓到不爽微微的變形,就罷工把水滴放進來了。

如下圖的位置 這樣確實有相當機會會不小心碰到,也會有相當的機會造成變形產生洩漏。



看來要堅固一點的防塵防滴就要買手把。

1.接點接觸的周圍,有做防水處理。

2.手把是有"剛性"的,在不超過破壞硬體的極限下,確保在密合的狀態。

手把應該在相當壓力下可以完整的確保"密合度" 達到防滴的功能



要防塵防滴 手把也要一起買才算最安全的防塵防滴

.......................................

繼續等E-7中.................



喬丹毛 wrote:
有的, 有請他們修好...(恕刪)


那這點可能會成為廠商的"台階"

請大家努力一點討論,讓原廠正視問題

我覺得真的很可能是個案

當然廠商修好後如果願意賠,這就是一個契機

請大家等待

另外,小弟E-M5願意為大家測試防滴,現在在準備中了,晚點會向大家發佈

會這樣做也是想要知道手上的相機會不會有問題

因為小弟有時也會在雨中拍攝,倘若現在沒去測試,以後不幸遇雨滴也是會掛,

不如趕緊了解這台設計是否有瑕疵!?

以前用E-3是真的很棒,也曾經出出入入元佑很多次,包過清潔,維修等,代理商的服務是大家所知的好

希望他們能正式問題,因為入水故障已經心情很差了,還要被收費,實在OOXX....


喬丹毛 wrote:
工程師一直強調是底部裝置手把的軟墊未裝好, 導致水氣從這部份進入,
另外就是強調防潑等級是IP01(最差等級), 既使是號稱防水相機, 在水中也有一定的時效,
而E-M5在這惡劣環境下, 能有這樣的表現已經算不錯了,
跟其他款相機比較起來, 其他相機應該已經掛了,
.......(恕刪)


你朋友的那些沒防滴的機器不是沒掛掉嗎?

喬丹毛 wrote:
如果我要求送日本檢測, 除了只能送代理商代為處理,
代理商可能依照他個人解釋送委託單至日本檢測,
這樣對小弟我應該也不會比較有利, 如果自己送, 我也不知道怎麼辦理?
.......(恕刪)


送日本原廠修找水貨商就可以代勞,過程很簡單,我覺得可以修好後寄回日本娘家再檢查一次,會比較安心。
之前一直聽大家說元佑服務的態度很不錯,

但如果這件事的處理態度是這樣的話,

那真的可以好好考慮幾間比較大且服務也不錯的水貨商,

至少有一年的保固,真的有問題也會幫忙送回日本檢修!

剛開始相機會有問題除了人為外,基本上就是相機的QC不好,

過了一年都沒問題,基本上也不是相機的QC問題!

smile.jocat wrote:
之前一直聽大家說元佑服務的態度很不錯


小弟心裡只剩一家服務不錯
那就是西格碼的代理商= =
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